Van der Valk Hotel Gladbeck

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Schwaches Hotel
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Name	silhei2006
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	3

Zimmer

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Sehr altes Zimmer! Nicht nur die Sauna war defekt sondern auch die hälfte der Fernsehprogramme auf dem Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	1	2

Service

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Leider etwas zu "gestresst" an der Rezeption! Das Motto., wir sind hier nicht bei wünsch dir was sondern bei so ist es., kommt nicht wirklich gut an!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Leider war die Sauna wohl defekt! Da ich das Hotel genau aus dem Grund gebucht hatte und das ganze leider nicht mal auf der Webseite stand, fand ich schon mal eine Frechheit! Das macht man einfach nicht als seriöse Hotel

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Aus den o. g. Gründen., mangelhaft! Sauna war defekt, Zimmer war so na ja und dann war der Fernseher noch tlw. kaputt! Für mich jedenfalls keine Option mehr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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