H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Niedernhausen, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)
62% Empfehlungen
3.9
13 Bewertungen
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Nach Diskussion ein schönes Hotel

Vorschaubild
Name Lilolchen
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.7

Hotel

Das Zimmer war schön! Allerdings checkte das Hotelpersonal uns erst in ein Apartment im Nebengebäude ein, da eine Mallorca-Party mit Rentnern im Hauptgebäude stattgefunden hat. Ich hatte ein Doppelzimmer im vier Sterne Hotel gebucht und war dashalb sehr enttäuscht vom Apartment. Da es meiner Ansicht nach spartanisch eingerichtet war und Wasser aus der Heizung lief. Da wir mit dem Apartment nicht zufrieden waren, wollten wir unser gebuchtes Doppelzimmer. Die Rezeptionistin sagte uns, dass kein Zimmer mehr frei wäre. Daraufhin rief ich beim zuständigen Reisebüro an. Die Frau dort war sehr freundlich und rief im Hotel nochmal an. Daraufhin war dann doch plötzlich ein Zimmer frei, das war dann auch schön und sauber! Die Rezeptionistin hat uns den ganzen Aufenthalt immer böse angeschaut.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5

Service

Aus oben genannten Gründen die schlechte Bewertung des Personals. An der Rezeption hatten wir jedes mal des Vergnügen mit der gleichen Rezeptionistin. Diese würde ich als mangelhaft bewerten. Das restliche Personal war jedoch immer sehr freundlich, da gab es allerdings auch keine Probleme.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt nahe der Autobahn, welche man allerdings auch bei offenem Fenster nicht hört. Es ist nicht an einen Ort angebunden. Das Main-Taunus-Theater liegt direkt neben dem Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Ich habe mir den Wellnessbereich größer vorgestellt. Es ist ein kleiner sternförmiger Pool, ein Dampfbad, eine 85°C-Sauna und eine 95°C Sauna vorhanden. Es besteht des weiteren die Möglichkeit von Massagen und Beatyanwendungen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel selbst fande ich gut. Allerdings würde ich es nicht weiteremgehlen, da es am Anfang so viele Probleme gab. Wenn ich ein Doppelzimmer im 4-Sterne-Hotel buche, erwarte ich das dieses auch für mich reserviert ist.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor Ort
5
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