Atlantica Porto Bello Royal

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Schön und erholsam
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Name	Michael M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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etwas abgelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Super Hotel ( kein Bettenbunker) und sehr angenehmes Personal ( da, nett, freundlich, hilfsbereit) . das Preisleistungsverhältnis ist absolut angemessen. WLAN selbst am Strand

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XFTI

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Schwierigkeiten beim Abflug, Info von FTI über Fluggesellschaftsänderung fehlte somit am Anfang schon relativ viel Stress, Reisebüro am Flughafen Köln hat aber dann den Fehler korrigiert ( nochmal Alles gut gegangen, aber unnütze Aufregung) Reiseleitung vor Ort war nett und angenehm infos waren sehr hilfreich und gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	4	3

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