Remisens Hotel Marina

Grundsätzlich merkt man dem Hotel schon die Jahre an. Ich finde die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Äußerst negativ sind die zusätzlichen Parkkosten von ca. 60 Euro/Woche zu bewerten, da dies einfach nicht sein muss wie wir finden, da ausreichend Plätze verfügbar sind und man keine andere preiswertere Wahl hat.

Zimmer sind sehr klein und zu dritt (Paar mit Kleinkind) kommt man platztechnisch schon ans Limit. Im Bad haben zwei Personen gleichzeitig nicht Platz. Die Türe zum Bad lässt sich gerade so noch öffnen (2mm Spalt zwischen Türe und Waschbecken). Die Dusche war auch in einem sehr miserablen Zustand und die Türen ließen sich nicht mehr vollständig schließen und die Türen sind sehr leicht ausgehangen. Wir haben bei der Bestellung angegeben, dass wir mit einem Kleinkind (2 Monate) anreisen. Wir erwarteten, dass daher bereits ein Gitterbett vorhanden/aufgebaut ist. Stattdessen haben wir ein ausgezogenes Schlafsofa vorgefunden (reduziert den wenigen Zimmerplatz auf ein Minimum). Nach Beanstandung um 22 Uhr bekamen wir die lapidare Antwort, dass die Aufstellung eines Gitterbetts nicht mehr möglich sei, da das Hausmädchen bereits das Haus verlassen hat. Wir nahmen diese Antwort so nicht hin und nach erneuter Beschwerde bekamen wir dann doch noch das gewünschte Bett. Die vorhandene Klimaanlage kühlte zwar ordentlich, aber die letzte Reinigung scheint schon länger nicht mehr durchgeführt worden zu sein (merkwürdiger Gestank im Betrieb). Ich möchte noch Details wie kleine Defekte (nicht verspachtelte Löcher, Risse, usw.) und einen Uralt-TV (Röhre, ja die gibt es auch noch) erwähnen. Der größte Kritikpunkt unserer Meinung nach ist, dass das Hotel sehr hellhörig ist und man die Nachbarn und Abendveranstaltungen sehr laut hören konnte. Es gibt Besseres als vom Nachbarn um 6 Uhr durch seine morgendlichen Toilettengänge geweckt zu werden.

Über das Service kann man sich nicht beklagen. Das Servicepersonal war überaus freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer waren auch sehr sauber und ordentlich.

Für die Verpflegung wählten wir das All-Inclusive light Paket aus. Dieses beinhaltet alle Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) plus Getränke innerhalb der Essenszeiten. Grundsätzlich kann man nichts Negatives zum Essen/Buffet sagen, wer eben Buffetessen mag ist hier sehr gut aufgehoben. Gut fanden wir die abwechselnden Fischgerichte. Schlecht dagegen war etwa die Auswahl beim Frühstück, da es kein frisches Gemüse und wenig geschnittenes Obst gab. Dafür gab es aber „leckere“ Dosenpfirsiche oder Dosenmandarinen. Bei den Getränken war die Bierzapfanlage nicht immer eingeschaltet und wurde erst durch mehrmaliges Auffordern von uns aufgedreht. Das Warten hat sich allerdings gelohnt, denn es gab sogar deutsches Bier. Allerdings hatte das Wasser gelegentlich einen eigenartigen Geschmack, oder die Gläser?

Strand ca. 2min entfernt, Supermarkt gleich neben Hotel, einige Restaurants und Kaffees in der Nähe. Die restliche Umgebung ist in ca. 1 Stunde vollständig erkundet. Reise in andere Orte wie Opatija oder Pula lohnt sich.

Wir finden 4 Sterne sind hier nicht gerechtfertigt. Die Anlage selber ist sehr überschaubar und man hat in 10 min. alles gesehen, was es zu sehen gibt. Innen gibt es ein Fitnessstudio, das eher eine Kammer ähnelt (sehr sehr klein und man will dort nicht länger verbleiben). Daneben gibt es den Beauty Bereich, wobei wir hier keine Info geben können, da keine Leistungen in Anspruch genommen wurden. Der Wellnessbereich scheint aber ganz neu gemacht worden zu sein. Zusätzlich gibt es ein Indoorbad mit beheiztem Meerwasser. Eigentlich eine merkwürdige Idee, wobei wir es ganz gut fanden um unsere täglichen Längen zu schwimmen. Nicht so gut fanden wir den teilweise löchrigen Boden (Kunststoffdielen) welche gerade für Kleinkinder sehr gefährlich und schmerzhaft sein können. Beim einzigen Lift / Aufzug im Hotel muss bemerkt werden, dass dieser äußerst langsam war und auch beim Ausstieg/Einstieg eine unnötige Stufe war. Wenn man mit einem Kinderwagen unterwegs ist, so wie wir, dann ist das äußerst unangenehm/unpraktisch. Beim Kinderprogramm war auch interessant zu sehen, dass am Samstag kein Programm war - auch die Spiele, die sonst zur Verfügung standen, waren eingesperrt. Absolut unnötig und echt schlimm für größere Kinder. Zur Verfügung stand ein Schachfläche, Tischtennis, Räder zum Ausborgen und Tischfußball.

Schöner Ort, schönes Wetter, wenn nicht notwendig dann sollte man ev. auf das All Inclusive verzichten und im Ort bzw. am Strand essen. Der Ort selber ist eher ruhig verglichen mit Opatija oder Pula. Neben dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt.

Es war nicht möglich die Reise um einen Tag zu verschieben, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war und ausreichend Platz vorhanden gewesen wäre. D.h. es wurden keinerlei Bemühungen angestellt.