Hipotels Hipocampo Palace & Spa

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Tolles Hotel mit Verbesserungsbedarf
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Name	Pitt
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Zwei Gebäudekomplexe durch eine Straße getrennt. Sieht sehr nett aus und ist sehr gepflegt und sauber. Altersdurchschnitt >50.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten eine Suite, die hell und freundlich eingerichte war. Allerdings sehr unbequeme Möbel im Wohnzimmer. Badewannenausstieg sehr hoch - ohne Haltegriff. Dusche und Toilette funktionierte nur spärlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

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Mitarbeiter freundlich, wenn auch teilweise aufgesetzt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	1

Gastronomie

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Toll präsentierte Speisen, wenn auch überwiegend Geschmacksneutral. Wiederholt sich immer wieder. Lange Wartezeiten beim Live-cooking. Essensreste auf Tellern und Besteck.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	2

Lage & Umgebung

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Kurzer Weg zum Strand und kurzer Weg in den Ort, trozdem ruhige Lage in zweiter Reihe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Kleiner Innenpool und nur wenig Saunen. Massagen sehr gut zu einem fairen Preis.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3	3	3

Gesamteindruck

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Eine schöne Hotelanlage mitten in der Natur , abseits des Trubels. Helle freundliche Zimmer. Wir hatten eine Beschwerde bzgl. unseres Badezimmers, diese wurde zwar freundlich aufgenommen - leider passierte nichts! Schönes Urlaubsziel in der Nebensaison, wenn man nicht baden möchte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Es hat alles sehr gut geklappt - von der Buchung bis zum Rückflug - empfehlenswert!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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