Villa Delfin Spa

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Enttäuschender Frühjahrs-Kurzurlaub
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Name	Marlies K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	1	1	1

Gesamteindruck

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Der Kurzurlaub war nicht das, was wir uns versprochen hatten. Das Personal hatte sich sehr viel Mühe gegeben, aber die armen beiden Mitarbeiterinnen des Hotels waren für den Checkin, checkout, Bedienung, und Küche verantwortlich. Aus unserer Sicht ist das totale Ausbeutung des Personals und würden aus diesem Grunde eine Weiterempfehlung nicht aussprechen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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