Name |
Christine |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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sehr schöne Hotelanlage. Leider konnten wir diese nicht genießen, da wir den halben Urlaub auf dem zimmer verbringen mussten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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sehr schöne Zimmer mit viel Platz
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ich finde es verantwortungslos, dass wir nicht vorbereitet wurden, dass ein Virus das Hotel bereits seit einiger Zeit lahm legt.
Wirkliche Urlaubstage hatten wir drei, die restliche Zeit lagen wir krank im Zimmer.
Arzneimittel mussten wir teuer bezahlen!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Getränke an der Poolbar waren ungenießbar. Das Wasser schmeckte sehr stark nach Chlor. Trotz All-inclusive haben wir im Laden Getränke eingekauft.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Viel Geld für 1 Woche Magen- Darm- Krankheit !
Das Hotel hätte handeln müssen!
Der Virus grassierte schon einige Zeit, bevor wir anreisten und zeitweilig war das Restaurant fast leer. Ich hätte erwartet, dass wir vorab in Kenntnis gesetzt werden.
An Arzneimitteln haben wir noch etwa 60 Euro bezahlt. Gerettet hat dies unseren Urlaub aber nicht,
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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