Mexicana Sharm Resort

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Hotel hat keine 4 Sterne verdient
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Name	Dieter Kurt S.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Größe der Anlage ist mit ca. 200 Zimmern überschaubar und angenehm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	3	3

Zimmer

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Zimmer haben eine ausreichende Größe mit Klimaanlage, TV, Balkon, Terrasse, Minibar, Safe und Telefon. Nur ein deutschsprachiger Sender (RTL II). Wäschewechsel war OK. Zwei mal hatten wir kein warmes Wasser.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Freundliches und hilfsbereites Personal (mit Ausnahmen). Keine Deutschkenntnisse, selbst Englisch bereitet dem ein oder anderen Angestellten an der Rezeption Schwierigkeiten. Shuttle-Bus zu den Stränden und zur Naame Bay nicht klimatisiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	1

Gastronomie

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Das Restaurant war ausreichend groß (allerdings war das Hotel nicht ausgebucht). Leider wurden alle Getränke, selbst Abends in den Bars in Kunststoffbechern ausgeschenkt (Ausnahme Restaurant, hier gab es z.B. Weingläser). Die Getränke auch der Wein hatten Umgebenungstemperatur (ca. 30°C). Das Essensangebot entsprch in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Es gab z.B. nur schwarzen Tee, 2 Käsesorten, 2 Wurstsorten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand nur mit dem Bus zu bewältigen. Umgebung war sehr unsauber (Müllablagerungen).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	1

Sport & Unterhaltung

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Sehr eingeschränktes Freizeitangebot. Internet gegen Gebühr. Poolqualität sehr gut. Immer ausreichend Liegen vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	5	1

Gesamteindruck

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Große Ausflüge waren nach Aussage des Reiseleiters durch das Auswärtige Amt wegen der Unruhen der jüngsten Vergangenheit untersagt. Handyerreichbarkeit (O2) war gegeben. Die beste Reisezeit ist wegen der hohen Temp. von Okt. bis April.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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