Djerba Castille

Insel Djerba, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

„
Rezeption unfreundlich, Restpersonal sehr freundlich
“

Name	Schnecke
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

„

Das Hotel ist ordentlich und sauber, mit ca. 260 Zimmer noch recht übersichtlich, die Touristen verteilen sich recht gut, aber wie immer gibt es die Liegenreservierer, ist man nicht früh genug, bekommt man keine Liegen mehr, egal ob am Pool oder Strand. Die Animation ist den ganzen Tag gegenwärtig außer in der Mittagspause.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	5

Zimmer

„

Die Sauberkeit des Zimmer kann man bei den Sternen nicht beanstanden, nur mit den Handtüchern, da muss man sich daran gewöhnen. Diese wurden direkt morgens abgeholt und erst am späten Nachmittag wieder gebracht, dazwischen gab es keine. Die Bettwäsche wurde in der Woche wo wir da waren nicht einmal gewechselt. Die Zimmer waren von der Größe her o.k.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Bei der Rezeption fühlte man sich als währe man Luft, keine Beachtung und Freundlichkeit. Das übrige Personal war um so freundlicher. Die meisten haben Deutschkenntnisse, man kommt aber auch mit Englisch weiter. Im Restaurant wurde sofort auf Reklamation reagiert, ansonsten siehe oben.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	2

Gastronomie

„

Es gab für jeden etwas, ob Huhn, ob Rindfleisch, ob Gemüse, es gab immer genug und alles war sehr lecker.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Es befindet sich direkt gegenüber des Hotel ein Supermarkt, dort kann man Mitbringsel kaufen, nicht überteuert. Taxis sind immer gut zu bekommen und sind auch nicht sehr teuer (bitte darauf achten, das das Taximeter eingeschaltet wird). Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug, werden durch die Reiseleitung angeboten. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Es war immer Animation außer in der Mittagszeit. Der Strand war leider in unserer Zeit nicht ganz so schön, es waren viele Algen im Meer und diese wurden natürlich auch an den Strand gespült, dort fingen sie dann an zu stinken.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	3	4	4

Gesamteindruck

„

Uns hat es sehr gut gefallen und würden wieder hinfliegen. Wie oben schon einmal erwähnt, war die Rezeption nicht sehr freundlich. Ansonsten war der Gesamteindruck sehr positiv. Ein sauberes und ordentliches Hotel was den Sternen entspricht.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

Wir waren mit "ab in den Urlaub" (5vorflug) in Urlaub. Wir haben kurzentschlossen gebucht und wurden von dem Team ganz toll unterstütz, gerne immer wieder. Reiseleitung haben wir einmal gesehen, gleich am Anfang. Dort wurden Ausflugsangebote beschrieben. Transfer war trotz der späten Ankunft sehr gut, wir wurden direkt angefangen und zum Bus geleitet.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	4

« zurück zur Bewertungsübersicht