Orquidea

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Leider schlechtes Wetter
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Name	funkvw
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Gute Ausgangslage für Ausflüge und Stadtbesichtigung durch zentrale Lage, leider nach allen Seiten von Bauruinen oder Nachbarhäuser ohne freie Sicht zugebaut. Zum Frühstück die gesamte Woche immer genau das selbe Frühstücksangebot, 1 Sorte Schnittkäse, 2 Sorten Wurst, Rührei, Rührei mit Schinken und Käse, white beans and sausage. Obst: Äpfel; einmal Bananen und Birnen, und das auf der Insel voller Obst und Gemüse das ganze Jahr über.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	3

Gesamteindruck

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Zum Übernachten und als Ausgangspunkt für Wanderungen eine aus unserer Sicht ausreichende Unterkunft. Trotz 3-maliger Reklamation eines defekten Stuhles auf dem Zimmer und einer nicht richtig schließenden Balkontür ist kein/e Ersatz/Reparatur erfolgt. Nach dem dritten mal habe ich die Hoffnung auf Ausbesserung aufgegeben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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