Kohlerhof

Wir hatten ein Familienzimmer über Hotelreservierung.de gebucht.Bei der Anreise war das Hotel komplett ausgebucht und es wurde uns ein Doppelzimmer mit Zusatzbett ( ausziebare Couch) zugewiesen. Dieses muß von der Farb und Zimmergestaltung aus Anfang der 80er Jahre gewesen sein und entspricht sicherlich nich dem Standard eines heutigen 4 Sterne Hotelzimmer.Die Zimmer und auch der Rest der Hotelanlage war sauber.Das Frühstücksbüffet war gut und die Halbpension zur vollsten Zufriedenheit.Bezüglich des Zimmers wurde uns mitgeteilt das die Beschreibung des Veranstalters 5 vor flug über den das Zimmer wohl über www.Hotelreservierung.de als Familienzimmer gebucht wurde,leider jedoch nicht mit den Familienzimmern die vom Hotel angeboten und auch nur vom Hotel selbst vermarktet werden übereinstimmt.Bei der Reservierung wurde noch ein Wellnessgutscheinein, Casinogutschein und kostenfreie Solariumjetons beschrieben von denen das Hotel nichts wußte und solche auch nicht heraus gab.Um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten haben wir dann noch ein Zusatzzimmer ( Doppelzimmer) im neueren Hoteltrakt dazu angemietet.Die sogenannten Familienzimmer die der Veranstalter anbietet soll dieser angeblich als Doppelzimmer beim Hotel anmieten.Viele Mitreisende Familien hatten wohl zu diesem Reisezeitpunkt das gleiche Zimmerproblem.DasHotel wurde zu diesem Zeitpunkt zum Großteil von Kroaten und Rümänen bewohnt.

Wir hatten ein Familienzimmer über Hotelreservierung.de gebucht.Bei der Anreise war das Hotel komplett ausgebucht und es wurde uns ein Doppelzimmer mit Zusatzbett ( ausziebare Couch) zugewiesen. Dieses muß von der Farb und Zimmergestaltung aus Anfang der 80er Jahre gewesen sein und entspricht sicherlich nich dem Standard eines heutigen 4 Sterne Hotelzimmer.Die Zimmer und auch der Rest der Hotelanlage war sauber.Föhn, Bademäntel waren vorhanden.Für den Safe gab es keinen Schlüssel mehr.Unser Zimmer war sehr hellhörig.Laute Gäste die Nachts in den Gängen feierten wurden nach mehrmaligen Beschwerden beim Hotelpersonal dann von diesem zum Schweigen gebracht.Das Bad war klein und die Toilette hatte einen seperaten Raum welcher weder Abluft noch Fenster hatte .

Das Personal war freundlich,beim Einchecken durch starken Gästeandrang jedoch etwas überfordert und in Bezug auf die teiweisen schlechten Zimmer nicht kompetent Abhilfe oder Ausgleich zu leisten. Unsere frühere Abreise aufgrund der schlechten Zimmerqualität ,führte auf Anfrage bei der Tochter des Hauses die das Hotel führt zu keinem Ausgleich , Gutschein oder Preisnachlaß für die Restreisezeit. Beschwerden anderer Gäste bezüglich der Zimmer wurden ganz überhört ,wenn es sich um ausländische Gäste handelte.

Das Frühstücksbüffet war gut,das Personal in der Verpflegung sehr freundlich und hilfsbereit,die angebotenen Menüs bei der Halbpension gut und abwechslungsreich.Für Kinder gab es ein Kindermenü. An der Bar und im Eingangsbereich neben dem Restaurant wurde geraucht was den Genuß der guten Speisen beeinträchtigte da dieser Bereich sehr nahe dem Restaurant ist

Lage direkt am Skilift,Skischule und Skiverleih in direkter Nähe.

Die Poolanlage des Hotels ist gepflegt und im guten Zustand .Es sind Liegen vorhanden ein Whirlpool und das Schwimmbad hat eine Gegenstromanlage.Es werden kostelos Badetücher und Bademäntel gestellt. Im Poolbereich gibt es eine bar.

Einkaufsmöglichkeiten in der Hähe.Ausflug nach Innsbruck ist sehr zu empfehlen.Handyereichbarkeit in der Region vorhanden.W-Lan gegen Aufpreis im Hotel ,allerdings nicht in allen Zimmern verfügbar.