Kohlerhof

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Man gibt sich keine Mühe.
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Name	Andrea H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Atmosphäre im Hotel war nicht so einladend und auch unter dem Personal hat man den Eindruck das es nicht so passt, sie waren überfordert und einfach zu wenig Personal. Sauberkeit, unser Zimmer war sauber, aber der Speisesaal und besonders die Stühle war schmutzig. Auch der Außenbereich zum sitzen war so lieblos, die Sitzkissen total ramponiert und sehr dreckig das man sich fast gar nicht drauf sitzen wollte, Tische wurden nicht abgewischt, zu wenig Sonnenschirme, man könnte viel mehr draus machen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2

Zimmer

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wir hatten ein Standardzimmer, das war OK. Im Badezimmer gehört was für die Ablage her, und ein Klopapierhalter fehlte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Hotelservice hätte besser sein können, das heißt am Empfang kam man sich ein bisschen allein gelassen vor.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4

Gesamteindruck

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Würde in das Hotel nicht mehr fahren. Das Hotel muss rundherum renoviert werden, Vor allem die Sauberkeit muss sich bessern, und das Essen könnte auch besser sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TUI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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