Kohlerhof

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Romantische erholsame Tage im Kohlerhof
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Name	Uwe T.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Zwei ansprechende Häuser mit gutem Service und tollem Wellnessbereich. Tolles Zimmer mit eine sehr gehobenen Ausstattung im Möbel, Bad Bereich. Toller Blick auf das Zillertal, weil die das Haus am Berg über Fügen steht. Sehr reichhaltiges Frühstück und vor allem eine große Auswahl an allem was für ein Müsli enthalten. Auch das mehrgängige Abendessen war sehr gut und jeden Tag mit mehreren Wahlmöglichkeiten an Essen und einem reichhaltigen Salatbüffet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Tolles Zimmer mit Blick auf das Zillertal

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Jederzeit zuvorkommend und hilfsbereit. Auf Wünsche jederzeit eingehend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr gutes Frühstück und auch mehrgängiges Abendmenü. Volle Zurfriedenheit.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Tolle Lage über Fügen. Dadurch toller Blick über und ins Zillertal. Sogar aus dem Bett hatte man einen Blick auf die Berge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Angenehme Atmosphäre, guter Service des Personals, tolle Ausstattung der Zimmer mit riesigem Fernseher, Safe und Wohnecke, Blick über das gesamte Zillertal und ein phantastischer Wellnessbereich, der keine Wünsche offen lässt.,

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter AIDA

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Ab in den Urlaub. Von der Buchung gut, aber die Gutscheinauszahlung kann man vergessen. Erst dauert es lange und nun hat man sich ein neues Verhinderungssystem für Gutscheine Ausgedacht, welches verhindern soll, dass Gutscheine ausbezahlt werden. Wenn man keine Auszahlungen vornehmen will, soll man das System doch gleich lassen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	1

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