Kohlerhof

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Wellnesshotel für Alt und Jung
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Name	Gerhard P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Die Architektur war gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön und ruhig. Der Balkon groß, jedoch keine Abgrenzung zu den Nachbarzimmern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Bedienungspersonal verdient eine "Sehr gut" freundlich und schnell.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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Soweit ganz OK nur gedränge am Morgen, da das Hotel überbucht war. Es wurde sehr spät und spärlich nachgelegt. Wer später kam hatte das nachsehen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lager, jedoch die Parkmöglichkeiten waren beschränkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	3	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Angebote sehr wenig. Morgenpost für Infos hat gefehlt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Hotel war jedoch überbucht. Das Personal im Bereicht Gastronomie sehr freundlich, schnell und zuverlässig. Was gestört hat war der Balkon, es war keine Abgrenzung zu den Nachbarzimmern. Die Zimmer waren jedoch sehr sauber und ruhig. Morgens großer Andrang am Buffet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ADAC

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Die Unterlagen haben wir rechtzeitig erhalten. An Ausflügen war die Mitteilung ehrer spärlich. Mit der Organisation waren wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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