Kohlerhof

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Wir hatten uns echt etwas mehr vorgestellt
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Name	Schweizer
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Angeprisenen Inklusivkeistungen gemäss Bestätigung: Sektfrühstück aufs Zimmer - gab es nicht / frisches Obst im Zimmer - fanden wir nicht / Abschiedsgeschen . lassen sie sich überraschen - Die Überraschung war dass es keines gab! im Preis enthalten gemäss Bestätigung: Begrüssung mit Schnapsl - fehlte / Nachmittagsbuffet mit leckeren Schmankerl - gab es am Sonntag nicht /

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

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Tropfender Wasserhahnen in der Dusche Plastikbecher gehören sich nicht Getränkegläser werden nicht weggeräumt kein Safe

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	2

Service

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Sehr schlechte Deutschkenntnisse des Servicepersonals

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	4	3

Gastronomie

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Mit wenig liebe angerichtete Speisen; Poutengulasch mir Reis wird in einem Betriebsrestaurant schöner angerichtet Ideenlos, da sich die Menues im ähnlichen Stiel wiederholten Verkauf von Bauernmarktartikel fand im Raucherrestaurant statt. Machte uns gar nicht an etwas zu kaufen, da die Ware teilweise offen präsentiert wurden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Lage in Ordnung Pub war nachts teilweise sehr laut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Enger Ruhebereich im Saunabereich Liegen befanden sich im Umkleidebereich Trotzdem dass wir unseren Urlaub in die Zwischensaison legten war es eng und laut. Lautes auseinandersetzen des Personals in der Wellnesoase.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Gemäss Aussagen von Gästen welche früher schon einmal das Hotel besucht hatten, war es früher viel besser. Wir sahen verschiedenen enttäuschte Gesichter. Ganz günstig ist das Hotel nicht. Schade

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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