db San Antonio Hotel & Spa

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Zum Glück gibt es den Bus
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Name	Jens V.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Zimmer

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Das Zimmer machte einen sehr abgewohnten Eindruck. Die Matratzen durchgelegen, Fliese über dem Spiegel rausgefallen, Einfassung Badtür ausgebrochen, rissig; die ausgefallene Klimanalage konnte durch ein mobiles Wärmegerät ersetzt werden, am Ventilator bröckelte die Farbe ab, die Badentlüftung ging nicht, der Safe war nur in einen wackeligen Regal, welches lediglich im Schrank stande, angeschraubt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Da alle Englisch sprechen, kann man schnell die Dinge klären. Spricht jemand nur deutsch ist er schon schlechter dran. Da es ein Haus mit vielen Betten ist, kann man keine individuelle Betreuung erwarten. Dennoch alle freundlich und hilfsbereit bei Anfragen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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Die Abwechslung beim Essen hat gefehlt. Manche Rohkost war immer verfügbar, wobei wir feststellen mußten, dass z.B. die Gurken vom Abend am morgen wieder da standen. Zum Frühstück konnten wir die Getränke vom Automaten nicht genießen, weil die Geräte am Trinkwassernetz angeschlossen waren und dadurch alles nach Salz und Chlor geschmeckt hat. Also Kaffee im Cafe und Tee auf Zimmer zubereitet mit gekaufter Wasserflasche. Die Idee mit der Diner Card fanden wir persönlich nicht gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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ein kurzer Weg zm Wasser, der Busterminal in unmittelbarer Nähe - sehr gut, kleine Shops und Cafes in der Strasse - sehr gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	5	4	5

Gesamteindruck

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Wir würden dieses Hotel kein 2. Mal buchen oder es Freunden empfehlen. Da wir keine Kinder von Traurigkeit sind, haben wir das Beste daraus gemacht. und sind einfach jeden Tag weg gefahren. Eigentlich wollten wir auch mal einen Lümmeltag einlegen zum Lesen, uns ausruhen, aber es war dazu zu ungemütlich und laut durch die Baumaßnahmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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