Name |
linda f. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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super Hotelanlage, die Angestellten sehr bemüht die Zimmer geräumig. Wir waren 2 Pärchen und hatten ein Familienzimmer gebucht.2 Schlafzimmer und 2 Bäder. Im Nebenhaus wurde gebaut was jedoch verständlich war da die Saison zu Ende war. Es wurde aber nicht als störend empfunden da viel Rücksicht auf die Gäste genommen wurde. Die Hotelanlage ist riesig und sehr gepflegt. Alle Bars waren geöffnet und das Speiseangebot war enorm. Wer dort nichts findet, ist selber schuld. Auch die Einrichtung war sehr ansprechend
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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wie schon alles eingangs erwähnt alles klasse. Wir hatten ein Familienzimmer. Wir waren 2 Pärchen und hatten 2 Schlafzimmer und zwei Bäder. Jedes Zimmer hatte einen eigenen TV-Anschluss. Der Balkon war jedoch sehr klein.(2 Stühle und ein Tisch) mehr hat auch fast nicht mehr raufgepasst wenn wir nicht noch einen Hocker aus dem Zimmer genommen hätten.(war auch kein Problem da der Balkon überdacht war.4 Personen jedoch nicht denkbar. das war etwas schade
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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alles sehr gut. Zu Reklamationen kann ich kein Angaben machen, da ich keine hatte
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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hatte ich alles schon geschildert, wirklich super Sache
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Haus selbst liegt in einer Sackgasse. Rechts und links nur weitere Hotels. Belek, der nächste Ort ist direkt vor dem Hotel per Bus oder Taxi zu erreichen.(ca.5 km) Taxikosten einfache fahrt 6 Euro. bei 4 Personen nicht wirklich teuer. Das Hotel selbst hat genug Unterhaltungsmöglichkeiten, so dass man nicht wirklich aus der Anlage raus muss. Die Pools waren einsame spitze nur etwas kalt da sie nicht beheizt sind. Das Meer war wärmer (21 Grad ).Es gab aber auch einen sehr großen Innenpool und der war beheizt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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die Poollandschaft ist einsame spitze, leider nicht beheizt, so dass man sie wie wir Mitte November nicht wirklich nutzen konnte. (Ich schätze so 16-17 Grad). Andere dachten das wohl auch, denn ich und noch ein anderer Gast haben es versucht. (Sicherlich noch mehr aber das ist was ich mitbekommen habe.) Das Meer war noch bei 21 Grad , sehr angenehm. Der Indoorpool ist sehr groß und angenehm temperiert. Liegen, Schirme und Handtücher alles inclusive.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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es ist ein sehr gutes Hotel und alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist groß und sehr gepflegt. Die Poollandschaft ist riesig und das Annimationsprogramm sehr vielseitig. Das Essen abwechslungsreich und frisch zubereitet. Teilweise wird es sogar vor den Gästen gekocht und gebraten.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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FTI hat alle super geklappt. Was ich als ziemlich erschwerlich empfand war die telefonische Verständigung. Bei der Buchung kein Problem, aber als ich noch Nachfragen hatte ist man mindestens 10 Minuten mit einem Sprachcomputer beschäftigt und wenn man dann durchgestellt wurde, hatte ich das Gefühl das sprachliche Schwierigkeiten bestanden. Trotz allem waren sie bemüht mein Problem zu erkennen und konnten mir dann auch weiter helfen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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