Barcelo Solymar Beach Resort

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Die größte Enttäuschung meines Lebens
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Name	Michael W.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	November 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2	2

Zimmer

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Hallo wir waren 2 Wochen in diesem 4,5 Sternehotel und sind glücklich da wieder raus zu sein wir hatten ein Doppelzimmer was wir nach 3 Tagen wechsel konnten da die Terassentür sich nicht bewegen liess und dadurch die Klimaanlage nicht funktionierte. Das zweite Zimmer war etwas besser da es zwischendurch bestimmt schon mal gestrichen worden ist aber in allgemeinen machen die Zimmer keinen guten zustand mehr.Es gibt im Hotel überall Kakelacken,Schimmelpilz,die Matratzen riechen auch schon danach.So weiter gehts der Hauptpool war eine Ruine da er neu gemacht wurde sowie auch einige Zimmer so das der Flur immer mit Schrott vollstand.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Jetzt mal was posetives das Personal ist superfreundlich und zuvorkommend der Strand und das Meer ist ein Traum,auch wenn der Strand mal öfter von Algen hätte befreit werden können.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	1

Gastronomie

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So nun kommt das Essen dran es war 14 Tagen Morgens,Mittags und Abends immer das selbe und aufgefüllt wurde das Buffet(Schlachtfeld) erst nachdem wir es Fotografiert hatten.Achso das hätte ich fast vergessen angebrannt war auch noch vieles erst als ich den Koch gezwungen habe es selber zu Essen wurde es besser.Von den 4 Restaurants kann ich auch nur abraten das war reine Verarschung.( Entschuldigung für diesen Ausdruck).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	2

Gesamteindruck

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Die Katamarantour ist super solte man mitmachen geht Über den ganzen Tag und ist alles mit drin Schnorcheln,mit Delfinen schwimmen,auf einer verträumten Insel schön Grillen.Mit Handys ist man immer erreichbar und man kann auch überall hin telefonieren aber vorsicht sehr teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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