Vita Park Hotel & Villas

Albena, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.4

35 Bewertungen

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Mangelhaft
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Das Hotel sieht von außen gut aus ist aber in sehr schlechten Zustand. Die Bilder im Internet sollten wieder aktualisiert werden, mittlerweile sind die Wege zum Vita Park Village sehr kaputt, einzelne Fließen stehen mitten im Weg raus, ich bin nicht nur einmal drüber geflogen! Obwohl wir eigentlich 2 Zimmer im Hotel direkt gebucht haben bekamen wir ein "Ferienhaus" nebenan,. im Ersten war die Dusche verschimmelt und es waren reichlich Ameisen in einem unserer Zimmer! Nach Bekanntgabe dieses Mängel wurden wir verlegt in ein anderes "Ferienhaus" dort war die Lage besser aber für den gezahlten Preis unzumutbar!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	2	1

Zimmer

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Schimmelige Dusche, Ameisen im Zimmer, Putzpersonal schließt die Fliegentüre nicht sehr genau.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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All Inclusive bedeutet hier eigentlich nur das es in der Speisekarte eine Seite gibt die du nicht zahlen musst, von dieser sehr kleinen Auswahl fehlte leider die Hälfte weil nicht lagernd

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	3

Gastronomie

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Keine wirkliche Abwechslung. Nach einiger Zeit kann man das Essen nicht mehr zu sich nehmen, weil es einfach immer das gleiche ist. Außerdem bekam die ganze Familie Magenprobleme.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr weiter weg zum Hotel eigenen Strand, der Shuttlebus sollte im 30min. Takt fahren in Wirklichkeit war es aber eher eine Glückssache. Es passierte fast jedesmal das der Bus 15min früher fuhr und dafür die nächste ganze Stunde nicht mehr! Ebenfalls kaputte Straßen und Wege.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	1

Sport & Unterhaltung

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Bitte nicht den Bilder glauben mit den Rutschen! Diese gehören zu dem "Aquapark" circa 5min. zu Fuß entfernt, dort ist eine nette Atmosphäre und viele Rutschen und Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Hotel eigene Pool ist nicht zu empfehlen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	2	3

Gesamteindruck

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Für den bezahlten Preis auf jeden fall 100% zu wenig Qualität. Die nächsten Jahre auf jeden fall kein Bulgarien mehr und schon gar kein VitaPark mehr.!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITSB

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	3

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