Mediteran Crikvenica

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Zufriedenheit
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Name	-
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Guter Standort, zentral gelegen, direkt am Strand. Leider alles sehr veraltet, abgewohnt, renovierungsbedürftig und sehr , sehr unsauber. Zimmer sind im Altbau total verdreckt und desulat.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	2

Zimmer

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Total abgewohnt, viele Mängel, vieles beschädigt oder total kaputt. Sehr verschmuzt, schon bei Bezug. Spuren vom Vorgast. Mistkübel werden ausgeleert, sonst kein Zimmerservice. Alles sehr unsauber, Vorhänge herunter gerissen, Spiegel und Türen verschmutzt. Bettvorleger nicht gereinigt, usw. Ausblick hinter dem Haus eine Zumutung. Blick direkt auf die Motorhauben der parkenden Autos und Busse. Lüften unmöglich, da immer wieder Abgase der Autos in die Zimmer gelangt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	1

Gastronomie

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Mittelmässig gut, geben sich Mühe.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

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Gut, 20 min. zum Ort. Direkt am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Gesamteindruck

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Schade, dass die Zimmer so abgewohnt, verdreckt und enttäuschend sind, wäre sonst ein netter Urlaub geworden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Habe über THV Eugendorf Österreich gebucht. Anscheinend weiß das Unternehmen nicht über den Zustand des Hotels Bescheid. Sonst immer gute Erfahrungen mit diesem Veranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	3

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