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„Schöne Urlaubstage“
“
| Name | Laura 1 |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
für Familie mit Kindern gut vorbereitet “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Aufbettung für Kinder zu klein.
Zimmer im sauberen Zustand “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Bei Problemen (Stromausfall) und bei fehlender Aufbettung wurde sofort reagiert “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
landestypisch aber abwechslungsreich, eine spezielles Kinderbuffet wäre schön gewesen.
ruhige Atmosphäre beim Essen war gegeben “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Entfernungsangabe zum Strand entspricht nicht der Hotelbeschreibung.
Die Umgebung entsprach den türkischen Gepflogenheiten. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
ausreichend Angebote im Bereich Fitness, Wellnes.
sehr gute Kinderbetreuung im Kinderclub und Spielplatz “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Für Familien mit Kindern geeignet, der hoteleigene Strand entsprach nicht unseren Vorstellungen in Bezug auf gastronomischer Versorgung, Große und Ausstattung. Der Buszubringer vom Hotel zum Strand müsste öfter fahren “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Organisation und Ablauf der Reise entsprach unserer Vorstellung “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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