Mitsis Galini Wellness & Spa Resort

Kamena Vourla, Mittelgriechenland, Griechenland (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.6

7 Bewertungen

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Finger weg!
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Name
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Anlage okay, etwas renovierungsbedürftig. Service lässt zu wünschen übrig (bis auf wenige Ausnahmen). Essen okay, aber eine Woche lang das Gleiche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	1

Zimmer

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Das einzig Gute am ganzen Hotel waren die sehr großen und sauberen Zimmer. Allerdings hatten wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht, dieses war allerdings im Erdgeschoss und vom Meer sahen wir wenn überhaupt nur kleine Fetzen. Dafür hatten wir einen wundervollen Blick auf die viel befahrene und sehr laute Hauptstraße.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	3	4

Service

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Auch wenn manche (Betonung liegt auf manche!) Mitarbeiter im Restaurant und an der Rezeption zumindest engagiert und höflich waren, war der Service insgesamt unter aller Kanone. Selbst bei halbvollem Restaurant war das Servicepersonal völlig überfordert. Des Weiteren war nur eine einzige Mitarbeiterin an der Rezeption gewillt, uns bei einem Krankheitsfall zu helfen (Tee an der Bar war nur nach energischem Auffordern und langer Wartezeit zu ergattern). Bei der Abreise wurden wir dann noch nicht mal verabschiedet, geschweige denn, dass uns jemand gefragt hätte, wie es uns denn gefallen hat.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Essen weitgehend in Ordnung, allerdings die gesamte Woche das Gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	3	4

Lage & Umgebung

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Die Ortschaft war schmutzig, baufällige Gebäude. Im April nicht unbedingt schön. Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Hauptstraße, sehr laut. Der Strand, der zu unserer Reisezeit geschlossen war, liegt auf der anderen Seite dieser Straße.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Der Außenpool war die gesamte Woche über geschlossen, ein ominöser zweiter Außenpool mit Meerwasser war leider nicht auffindbar. Der Innenpool hingegen lag im Spa-Bereich und war somit entgegen vorheriger Info kostenpflichtig. Strand war geschlossen und lag entgegen vorheriger Info nicht direkt beim Hotel, sondern ist von diesem durch eine viel befahrene und sehr laute Straße getrennt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	2

Gesamteindruck

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War schon in schlechteren Hotels, aber wir waren definitiv das erste und letzte Mal dort. Wir verreisten im April 2014 als Paar und wollten vor allem Kultururlaub machen, dafür war es in Ordung, da wir ohnehin kaum im Hotel waren, aber als Entspannungs- oder Strandurlaub auf keinen Fall zu empfehlen. Und sonst eigentlich auch nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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