Arabella Brauneck

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Wanderurlaub / Kurzurlaub
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Name	Fremke
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Ich war sehr zufrieden und kann es nur jedem empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel war sehr sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war sehr gut. Ich kann es mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen. Wir waren mit der Wahl des Hotels sehr zufrieden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Ich hatte alle Informationen schnell und ausführlich erhalten. Angebote wurden uns reichlich mitgeteilt. Es war alles super organisiert. Mit dem Reiseleiter war ich auch sehr zufrieden. Transfer und Wegbeschreibung waren gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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