Tyrol

Telfes im Stubai, Nordtirol, Österreich (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

3.3

10 Bewertungen

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Wellness und Wandern
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Name	Karin
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Schlecht, dass Essen war am Besten. Betten waren eine Katastrophe, Mobiliar alt. An Regentagen konnte man nicht einmal Kaffee trinken. Keine Heizung bei der Kälte. Auf dem Balkon 2 Stühle, keine Auflagen, ein Tisch wäre auf dem Balkon angebracht gewesen. Wir können aus unserer Sicht, das Hotel leider nicht besser bewerten. Schade!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Nicht gut. Das Zimmer war ungemütlich, an den Regentagen sehr kalt. Auf dem Balkon wäre ein Tisch schön gewesen und Aufleger für die Stühle. Betten waren eine Katastrophe gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

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Schlecht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Super, abwechslungsreiches Essen, hat immer gut geschmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	4

Lage & Umgebung

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Sehr gut. Wir waren sehr viel unterwegs. Leider hatten wir Regentage. Dafür kann ja das Hotel nichts.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	3	3	1	1

Sport & Unterhaltung

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Wir hatten im Hotel kein Freizeit- und Unterhaltungsangebot. War manche Tag sehr langweilig. Wir kennen das aus anderen Hotels in Österreich anders. Da wurde Musik gemacht und es gab Themenabende.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen. Es kann auch daran liegen, dass Saison Schluss war. Es sind viele Sachen, die uns gestört haben. Die Betten waren eine Katastrophe, 2 Stühle aus Alu, da haben Aufleger gefehlt, ein Tisch auf dem Balkon wäre schön gewesen. Das Frühstück war gut, aber zu knapp der Aufschnitt, Männer essen immer mehr. Das Abendessen war ganz toll. Es war abwechslungsreich und sehr schmackhaft, dafür würden wir 10 Punkte geben. Leider hat uns am Nachmittag, der Kaffee gefehlt. Es war kein Restaurantbetrieb. Schade!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Wir waren mit unserem Reiseveranstalter zufrieden. Wir buchen immer bei Thomas Cook und waren immer sehr zufrieden. Den Reiseveranstalter machen wir dafür nicht verantwortlich, er kann ja nichts dafür. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen, sind schon einen Tag vorher abgereist. Im nächsten Jahr fahren wir mit Thomas Cook wieder an den Gardasee. Die Reiseleitung vor Ort haben wir nicht in Anspruch genommen. Reklamationen hatten wir auch nicht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	1

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