Rosa

Spindleruv Mlyn, Riesengebirge, Tschechische Republik (Karte anzeigen)
60% Empfehlungen
3.4
15 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Schade eigentlich

Vorschaubild
Name Simone E.
Alter keine Angabe
Reisedatum August 2012
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Die Pension macht von aussen ein netten Eindruck. Parkplatz und Aussenanlagen waren in ordentlichem Zustand. Gebucht hatten wir ein Familienzimmer zur Übernachtung mit Frühstück. Die Gäste waren während unseres Aufenthaltes allesamt Deutsche. Leider gibt es sonst nicht viel Gutes, dazu aber in den einzelnen Kategorien mehr.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
3
1
2

Zimmer

Größe und Einrichtung waren zweckmäßig, Sauberkeit war leider nicht vorzufinden: Haare auf Teppichen und im Bad, dicker Staub unter den Betten und Schränken. Handtücher hatten teilweise Flecken, wurden zweimal trotz Aufforderung nicht gewechselt. Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt, Küche = Katastrophe: defekter Ofen, angerostete Kochplatten, verrostete Töpfe. SAT-TV: man kommt auch mal nur mit 8(!) deutschen Programmen aus. Schlafsofas im Wohnzimmer sind echt nur etwas für Schmerzfreie. Hellhörigkeit ist fast noch ein zu mildes Wort. Aber die Aussicht war toll.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
4
3
1

Service

Das war der kürzeste Check-In aller Zeiten. "Guten Tag, das hier ist Frühstücksraum, das ist Zimmer, Schlüssel" fertig. Das Personal sprach trotz kompletter Belegung durch deutsche Gäste kein/kaum ein Wort Deutsch. Die Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Leeren des Mülleimers in der Küche (nicht im Bad) und das Wechseln der Händtücher (selbst das nicht immer). Kinderbetreuung gab es keine - im Gegenteil, unserem Sohn (6 Jahre) wurden von beiden Hunden des Chefs einmal die Kuscheltiere aus den Händen geschnappt und zerbissen. Ein halbherziges "sorry" war als Entschuldigung wohl schon genug. Das Frühstück: nach 11 mal exakt demselben Angebot (Brötchen, eingeteilte Marmelade in zwei Geschmacksrichtungen, 1 Sorte Schinken, 1 Sorte Salami, 1 Sorte Käse und Butter) hatten wir genug.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
1
2
1

Gastronomie

11 mal das gleiche Frühstück ist im Urlaub alles andere als Abwechslung. Durchgefallen!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
3

Lage & Umgebung

Lage gut, etwas abseits des turbulenten Stadtkerns, aber schnell zu Fuß überall dabei.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Skilift
4
5
5
4
4

Gesamteindruck

Empfehlenswerte Ausflugsziele: Elbe-Quelle, Schneekoppe, Turnov-City. Restaurants: Wildrestaurant bei Hotel "Start", Pizzerria im Stadtkern (Kindermenues), Silverrock-Bar (Cocktails für Groß und klein). Für Selbstversorger: LIDL und Penny in Vrchlabi sind deutlich günstiger als der Supermarkt vor Ort! Extra-Tipp: Die Sommerrodelbahn und der Monkey-Park!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht