Hotel Hradec

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super Schnee
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Name	Verena
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Nicht wie erwartet, Essen nicht gut. Frühstück sehr spatanisch. Das Personal war eine Woche lang nicht in der Lage für die Kinder Cornflakes zu besorgen. Ansonsten war nichts frisch. Personal schien überfordert. Allesdings ist die Lage des Hotels optimal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	1	2

Zimmer

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Durchgelegene Matratzen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

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Welcher Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Gastronomie

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Für uns mangelhaft

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

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Lage hervorragnd

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wenig. Es gibt so gut wie keine Angebote.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Essen ist nicht frisch, Rezeption ist nicht ständig besetzt und teilweise scheint das Personal überfordert. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen. Es gibt bessere zum selben Preis. Die Region ist super toll für einen Familienurlaub im Sommer und im Winter, aber auch für alle anderen. Es gibt im Ort jede Menge Möglichkeiten seinen Urlaub, abwechslungsreich zu gestalten. Unsere Kinder und Enkel haben dort alle Ski und Snowboard gelernt. Feiern kann man dort auch super. Handyerreichbarkeit ist ausgezeichnet. Sucht euch aber ein tolles Hotel aus, dann habt ihr den ganzen Urlauseffekt und kommt gerne wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter JAHN

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Bemühen sich sehr. Haben nur gute Erfahrungen gemacht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	1

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