Iberostar Playa Alameda Varadero

Varadero, Atlantische Küste (Nordküste), Kuba (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

72 Bewertungen

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Schön erholsam
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Name	Sandra S.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr schöne Anlage, ansprechender Stil, Gästezimmer verteilt auf mehrere Häuser mit max. 3 Etagen kleiner Hotelshop vorhanden Garten sehr gepflegt Spielplatz und Kinderbecken vorhanden, ebenso Programm für Kinder All Inclusive sehr internationales Publikum

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Hier muss man deutlich zwischen Sauberkeit und Zustand unterscheiden. Gereinigt wurde immer sehr gut, allerdings war das Zimmer schon in die Jahre gekommen. In einigen der Häuser wird gerade gebaut, so dass sich sicher Einiges verbessert. Baulärm ist von uns nicht wahrgenommen worden. Fernseher vorhanden (vorwiegend spanischsprachige, einige englischprachige Sender und Deutsche Welle) leider kein Telefon leider kein Radio Bad mit Badewanne und Dusche (eher etwas klein), Föhn. Hier muss dringend eine Renovierung angesprochen werden. unser Zimmer mit Balkon und Gartenblick, alle Einrichtungen gut erreichbar Minibar wurde jeden zweiten Tag neu befüllt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	1

Service

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Bis auf sehr wenige Ausnahmen Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Mit Spanisch und Englisch kommt man gut zurecht, einige Mitarbeiter sprechen etwas Deutsch. Check-in war bei uns nachts. Mitarbeiterin sehr freundlich. Leider war unser Zimmer nicht bereit, da man uns erst am nächsten Tag erwartete. Freundlich bat man uns um Geduld, bot uns Getränke und Imbiss an, ca. 30 Minuten später war alles fertig. Fehler können überall passieren, der Umgang damit war für uns ein positiver Eindruck. Angebrachte Mängel (kaputter Stuhl am Balkon, fehlende Strandtücher, kaputter Safe) wurden alle zeitnah beseitigt. Wäscheservice schnell und zuverlässig Medical Service vorhanden Zimmer immer sehr gut gereinigt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Buffetrestaurant und 3 Themenrestaurants Piano-,Pool- und Strandbar variantenreiches Buffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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direkte Strandlage, hoteleigener Sandstrand Ortszentrum von Varadero per Bus oder Taxi erreichbar (Bus 5 CUC für Tagesticket/Taxi ca. 1 CUC pro km) In der näheren Umgebung ausschließlich andere Hotelanlagen Transferzeit vom Flughafen Havanna ca. 2 Stunden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Tennis, Volleyball am Strand, verschiedene Wassersportmöglichkeiten (Katamaransegeln, Schnorcheln, Tretboote Animation wird angeboten, (täglich feste Angebote z. B. Tanzunterricht am Strand, Wassergymnastik im Meer), eine Ablehnung wird aber sofort akzeptiert Internetzugang gegen Gebühr Liegen am Strand und Pool bei All Inclusive dabei, Schirme am Strand Handtücher für Strand und Pool ebenso kostenlos, Gebühr nur bei Verlust Pool und extra Kinderpool Kinderbetreuung wohl möglich (wurde nicht von uns genutzt) Fitness- und Wellnessbereich nicht in Anspruch genommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt ein sehr erholsamer Urlaub in sehr schöner Umgebung. Garten- und Grünanlagen sind gepflegt und wirken zusätzlich als Übergang zum nächsten Haus bzw. Gebäude. Ansprechendes Ambiente in der Lobby und dem angrenzenden Bereich. Durch die in mehrere Häuser gegliederte Unterbringung der Gäste und verschiedene Bars u.ä. entsteht ein Bild von Räumlichkeit und Entzerrung der Gebäude (diese stehen weit genug von- bzw. zueinander entfernt). Am Strand war es selbst in der hiesigen Ferienzeit nicht überfüllt und wir konnten zusammen unsere beschatteten Sonnenliegen wählen (nicht zwingend in der ersten Reihe).

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Alle Unterlagen waren kurz nach Bezahlung der Restsumme angekommen. Transfer war problemlos und pünktlich, sowohl bei Ankunft als auch bei Abreise. Reiseleitung vor Ort freundlich und unterstützend. Ausflugsprogramm scheint bei allen Reiseveranstaltern gleich zu sein, wir haben 2 einheimische Unternehmen mitbekommen, die diese Ausflüge durchführen Von München aus war die Reise mit Zwischenstopp über Madrid nach Havanna etwas anstrengend (alle Transfers mit eingerechnet ist man ungefähr 21 Stunden unterwegs). Um ein Bahnticket brauchten wir uns nicht kümmern, das war im Reisepreis eingeschlossen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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