Alpenresort Schwarz

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Hotel lässt keine Wünsche offen
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Name	Ivette
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das war das schönste Hotel, das wir je gesehen haben. Der Wellnessbereich überaus groß und wunderschön in allen Bereichen. Viele Schwimmbecken, alle in einem ausgezeichneten Zustand sowie mehrere Saunabereiche. Es bleibt kein Wunsch offen. Die Angestellten waren stets zuvorkommend, aufmerksam und wahnsinnig freundlich. Alles in Allem gibt es überhaupt keine Beanstandungen. Außer die Zimmer im Haupthaus: diese sind nicht nur mit ca. 20 qm sehr klein (Bad winzig - keine 3 qm), sondern auch schon in die Jahre gekommen. Es soll aber ab Januar 2018 renoviert bzw. umgebaut werden. Die anderen Häuser top! Wir werden auf jeden Fall noch einmal kommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Im Haupthaus sind die Zimmer in die Jahre gekommen und sehr, sehr klein (ca. 20 qm) Das Bad winzig ca. 3 qm - 2 Personen können nicht gleichzeitig im Bad sein Ansonsten ist der Rest des Hauses in einem top Zustand. Das Haupthaus soll 01. 2018 renoviert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	3	3

Service

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äußerst freundlich, zuvorkommend täglicher Bettwäsche-Wechsel

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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super - 1A ! alles schmeckte köstlich ! Rundumversorgung !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Umgebung mit vielen Bergen. Die Stadt äußerst sauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	5

Gesamteindruck

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Super Hotel - alles empfehlenswert außer die Zimmer im Haupthaus (zu einfach und zu klein für ein 5-Sterne-Hotel - leider). Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen! Sehr groß, weitläufig, sauber, ruhig

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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hat alles super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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