BlueBay Ferienpark Eden Tenerife

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Weite Wege
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Name	Frank Gosebruch
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Es sind sehr weite Wege und teilweise unangenehm steile Anstiege innerhalb des Hotels nötig, um z.B. zum Frühstück (in anderem Gebäudekomplex) oder zum einzigen beheizten Pool zu kommen. Der Service und der Preis sind ok, aber ich hätte mir zur Begrüßung zumindest eine Flasche Wasser im Zimmer gewünscht. WLAN und eine Fernbedienung für das TV-Gerät kosten einen erheblichen Aufpreis. Die Bar ist gut sortiert, professionell ausgestattet und bietet gelegentlich Livemusik.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Sonnig und ruhig auf halber Höhe gelegen aber leider kein Ausblick, da alles verbaut. Keine Geschäfte zu Fuß in der Nähe erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ohne die Abzocke mit WLAN und TV-Fernbedienung wären knapp 4 Sterne möglich gewesen. Die kleinen Zimmer in den unteren Etagen kenne ich nicht; diese haben wohl wenig Licht und Sonne. Die großen Appartments in den oberen Stockwerken - wie das von mir gebuchte - haben sonnige Balkons und große Schiebefenster bis zum Boden. Der Kühlschrank hat leider keine Eiswürfelhalter, die muß man in der Stadt selbst kaufen. Die Parkplatzsituation ist etwas chaotisch und schlecht organisiert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TFLY

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Zu Tui fly muss man nichts mehr sagen, es ist eine einzige Katastrophe. Sowohl beim Hin- als auch Rückflug war der Einstieg mittels Bus auf freiem Feld draussen über die Treppe zum Flugzeug. Keine Durchsagen, keine Information, und Standard überteuerte Preise an Bord mit Getränken (noch nicht einmal Wasser oder Kaffee gratis).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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