BlueBay Ferienpark Eden Tenerife

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Schöner Urlaub in schöner Umgebung
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Name	Dirk S.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Sehr schönes und familienfreundlich Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Zimmer

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Leider keine Klimaanlage und die Schlafcouch müsste mal gewechselt werden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Der Service war sehr gut und freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Gute Gastronomie und vielfältig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist in einer sehr schönen Lage mit schönen eigenem Park viele Möglichkeiten in der Nähe aber leider etwas weit vom Strand ! Sehr familienfreundlich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Hotel bietet viele Freizeitangebote an

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	4	5	3

Gesamteindruck

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Das Hoteliers sehr Schön und ist sehr familienfreundlich! Zimmer sind modern aber leider war die Schlafcouch alt und durchgelegen und es gab keine Klimaanlage! Ansonsten ist das Hotel weiter zu empfehlen! Es gibt auch Möglichkeiten zum einkaufen und zum waschen, echt gut für Familien! Netz ist gut aber am Tag schön teuer!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

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Bis zur Buchung alles ok aber die Bearbeitung bei nachfragen oder Service war sehr schlecht ( ab in den Urlaub ) Ich bewerte mit nein weil ich der Kundenservice nach der Buchung total enttäuscht hat ! Transfer war ok die Tickets kamen nur nachdem ich nachgefragt habe ! Könnten mehr Angebote dargelegt werden !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	1

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