GF Gran Costa Adeje

Costa Adeje, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.2
117 Bewertungen
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Schöner Urlaub, kein schönes Zimmer

Vorschaubild
Name BruceGrillEs
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Von außen ist das Hotel eine Wucht! Unsere Kinnladen hingen weit unten. Der Empfang ist auch freundlich gewesen. Es ist alles offen gestalten. Die Aussicht war auch sehr gut. Der von vielen schon bemängelte Zustand des Hotels war nicht schön. Aber es finden Renovierungsarbeiten statt. Getränkebecher wurden nicht eingesammelt. Standen am nächsten Morgen noch am Pool. Die Liegen wurden in der einen Woche wo wir da waren noch einmal abgespült, waren aber trotzdem noch dreckig! Die all in Leistungen waren recht umfangreich. aber nicht jeder hat in dem Hotel all in, was dazu führt das man sich ab und an vorkommt wie ein Gast 2. Klasse. Da bei den HP Gästen wohl mit mehr Trinkgeld gerechnet wird! Die Reinigungskräfte haben versagt! Oberflächlich wars zwar gereinigt was aber nicht den Staub hinter dem TV oder auf dem Nachtschrank mit einschloss. Soviel Staub habe ich noch nicht gesehen an einem TV. bei mir zu hause ist da zwar auch was aber nicht so! Wir waren mit 3 deutschen Pärchen eine Ausnahme in einem von englischen Gästen bewohnten Hotel. Wir waren froh das wir unsere Ruhe hatten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein sehr stark abgenutzes Badezimmer. Überall macken in den Wänden. sehr viel in Holzoptik, leider mit so vielen Kratzern das es nicht mehr schön aussieht. Privat hätte ich die Einrichtung auf den Sperrmüll gebracht! Keine Getränke in der minibar. Den Safe musste man bezahlen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir hatten 2 mal ein Problem. das erste mal war der Drehknopf der Klimaanlage abgebrochen was schnell beseitigt wurde und das andere mal funktionierte unser Türschloss nicht mehr.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ich weiß nicht warum. Aber an der Qualität des Essens wird gespart. Die bieten ein Steak an was am Buffet gebraten wird. dieses ist aber dünner als ein Lammkotlett. ich wollte es well done gebraten haben, von außen war es verkohlt innen Roh. Das selbe am nächsten tag. Eine Frikadelle für nen Hamburger, innen Roh. Es wurde zwar für Abwechslung gesorgt, jedoch für den englischen Geschmack. Für ein gutes Hotel welches 5 Sterne hat müsste man mehr erwarten. Aber die Engländer scheinen glücklich zu sein. Wenn man am morgen gerne Ei, Bacon und Beans isst dann hat man auch mit der Küche kein Problem
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Eine Wahnsinns Aussicht aufs mehr und aufs Gebirge! Super Lage vom Seitlichen Meerblickzimmer. Zum Flughafen haben wir 20 min gebraucht
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Hotelgym war ein Witz! Die anwesenden Kinder wurden gut bespaßt! waren aber ausschließlich Englische Kinder. Ich kann nicht beurteilen ob die Animateure auch mit der deutschen Sprache klar kommen. Wenn man sich so mit ihnen Unterhalten hat haben sie eher Probleme gehabt. Internet war meist Richtig gut. Das TV-Bild ruckelte stark.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich selber würde nicht mehr In dem Hotel wohnen wollen. Es waren unsere Flitterwochen die wir dort verbrachten. Wir hatten unsere Ruhe, was auch nicht immer verkehrt ist. Für mich hat das Hotel selber leider einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wobei der Urlaub toll gewesen ist. Wenn die etwas an der Einrichtung modernisieren würden hätte das Hotel eine sehr gute Chance ein geheimtipp zu sein. so ist es aber leider nur Altmodisch
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter TOC

Wir mussten in ein Benachbartes Hotel um unsere Reiseleiterin zu sprechen. Da in dem Costa Adeje Gran zu wenig deutsche Urlauber sind. Sie kam zwar abends mal Kurz vorbei aber für das Empfangsgespräch mussten wir reisen
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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