H+ Hotel & Spa Friedrichroda

„
Leider keine Termine in der Wellnessabteilung bekommen/ Zimmer war ehem. Raucherzimmer
“

Name	Astrid Z.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

„

Es wurde uns ein ehem. Raucherzimmer gegeben - nach Eintritt in das Zimmer sind wir sofort ( als Nichtraucher) wieder rückwärts raus - da der Zigarettenqualm ja überall im Zimmer steckt - Entspannung wäre da nicht aufgekommen! Durch eine kurzfristige Stornierung von anderen Gästen, war es aber möglich uns doch noch ein Nichtraucherzimmer zu geben!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Ich wollte im Vorfeld Wellnessbehandlungen buchen, man sagte mir aber das keine Termine mehr frei sind - das hätte man man bei der Buchung schonmal mitteilen können, das keine Termine mehr frei sind.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3	4

Gesamteindruck

„

Wellnesswochenende war im gesamten gut, leider waren keine Termine in der Wellness-abteilung mehr frei! Wechsel von einen ehem. Raucherzimmer in ein Nichtraucherzimmer konnte kurzfristig wg. einer Absage noch erfolgen - sonst wäre das Wochenende nicht so entspannt verlaufen!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht