Ferien Vom Ich

Neukirchen (Niederbayern), Bayerischer & Oberpfälzer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.6

61 Bewertungen

„
Ferien
“

Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

„

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Der Zimmerservice funktioniert nicht so richtig. Handtuchwechsel erfolgt 1 x wöchentlich, beschrieben wird ein kleiner Zimmerservice, darin enthalten ist Betten machen und Papierkorb leeren und ? Das Hotelpersonal ist für die Bedienung und die Zimmerreinigung zuständig. Die Hotelleitung ist teilweise vor Ort, aber nicht präsent. Nicht mal bei der Abreise gab es hier ein freundliches Wort bzw. eine Frage, ob der Aufenthalt angenehm war.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	3

Zimmer

„

Das Zimmer war standardmäßig eingerichtet, aber ziemlich in die Jahre gekommen. Die Tapete löste sich teilweise schon von den Wänden, der Teppichboden hätte eine Grundreinigung vertragen. Das Bad hatte auch schon bessere Jahre erlebt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

„

Die Servicekräfte waren sehr nett und kompetent, bei einem All-Inclusive-Angebot hat man aber zeitweise das Personal im Haus gesucht, da diese für Bedienung und Zimmerreinigung zuständig waren bzw. der Koch die Bar bedienen mußte.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	2

Gastronomie

„

Das Frühstück war überschaubar aber ausreichend. Das Angebot zum Abend (2 Hauptgänge im Buffet) war sehr lecker und immer wohlschmeckend.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	3	3

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt außerhalb der Ortschaft, sehr ruhig, aber auch abseits von allen Möglichkeiten (keine weitere Gastronomie oder Einkaufsmöglichkeiten im Umkreis von ca. 10 km).

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	2	1	2

Sport & Unterhaltung

„

Das Hotel verfügt über Schwimmbad und Sauna, die kostenlos zu nutzen und sehr sauber sind. Das im Hotel angezeigte Solarium sucht man vergeblich, Wellnessanwendungen, mit denen geworben wird, muß man vorher anmelden. Das Schwimmbad kann leider auch kostenneutral vom nebenan liegenden Appartmenthotel genutzt werden, der Fittnessraum im Appartmenthotel, der von Gästen des Ferien vom Ich auch genutzt werden kann, ist für diese aber kostenpflichtig.

“

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
2	3

Gesamteindruck

„

Wir waren zur Nebensaison im Hotel, wo der Service schon teilweise nicht funktionierte, wie ist es bei voller Belegung (es waren ca. 10 Zimmer belegt). Essen war gut, aber der Zimmerservice entsprach nicht einem 3-Sterne-Hotel.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TREX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

« zurück zur Bewertungsübersicht