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„Nicht zu empfehlen!“
“
| Name | . |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | August 2019 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Als wir am Abend im Hotel ankamen sah es auf den ersten Blick schön aus.
Doch auf den zweiten Blick sahen wir, dass das Hotel leider absolut mangelhaft ist und wir keinem dazu raten würden, es zu buchen!
Zudem ist die Anlage zu groß und unübersichtlich, man muss zu weit laufen.
Benötigt man Hilfe von den Mitarbeitern wird man stehen gelassen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Zimmer waren von der Aufteilung gut, jedoch sehr renovierungsbedürftig.
Zur Sauberkeit des Hotels und des Zimmer - keinen Stern wert!
Das Reinigungspersonal für die Zimmer hebt gebrauchte Handtücher vom Boden auf und hängt sie erneut zur Benutzung hin!
Zudem bekommt man nur eine Flasche Wasser - auf Nachfrage wird das Personal sehr unfreundlich!
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| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Personal ist sehr unfreundlich und nicht zuvorkommend.
Beim Essen lassen sie altes Besteck und Servietten liegen und es wird gemeckert wenn man frisches verlangt.
Seine Getränke muss man sich selber holen, außer man lässt ein Trinkgeld da obwohl dieser Service selbstverständlich sein sollte. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Das Essen schmeckt gut, jedoch jeden Tag das selbe es fehlt die Abwechslung.
Das gesamte Hotel war zudem überfüllt und es gab nicht genug Teller für alle Gäste - somit musste man auf sein Essen sehr lange warten.
Viele Mitarbeiter sind nicht koordiniert und laufen völlig planlos durch die Gegend. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Die Umgebung ist mangelhaft, das einzige Gute ist der Flughafen in der Nähe. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation macht vieles wett. Ist super!
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| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Einmal und nie mehr wieder. Wir sind das 5. Mal in Ägypten und es gibt auf jeden Fall viel bessere Hotels! Das Hotel ist viel zu herunter gekommen und das Fazit ist: Nicht buchen!! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter 5VF
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Wir hatten 5vorFlug und es war alles top verständlich. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Ausflugsangebot |
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