Name |
feivel |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Ein Hotel was uns am Anfang sehr gut gefallen hat, großes helles Zimmer, schönes Bad.
Aber dann ging es los, ich beschreibe es mal so 100 Erwachsene und 300 Kinder. Das haben wir so nicht erwartet. In Spanien hatten die Ferien begonnen. Unser Urlaub war zu ende. Wir wollten nur noch nach Hause.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Auf Grund der vielen Kinder in diesem Hotel und der damit verbundenen Teller am Tisch, weil jedes Kind ich weiß nicht wie oft zum Buffet gelaufen ist um sich etwas zum essen zu holen um es dann doch nicht gegessen hat und wieder etwas anderes wollte und holte, kam der Service überhaupt nicht nach die Tische abzuräumen. Ich wollte an anderer stelle ein Bild ins Netz stellen damit man sich ein Bild machen kann, wie es dort am Tisch aussah während der Mahlzeiten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Was bringt einem ein schönes Zimmer, Bad großer Balkon, wenn man es nicht nutzen kann.
Wir haben selber drei Kinder und konnten mit ihnen immer verreisen. Aber was zu unserer Reisezeit in diesem Hotel los war an Kindergeschrei war wirklich nicht zum aushalten.
Ich hätte mal gerne die DZB in diesem Hotel während des Frühstücks bzw. des Abendessens gemessen. Windeln wechselnde Mütter am Frühstückstisch, stillende Mütter, Kinder die am Abend schon längst müde waren, die Eltern aber Spaß haben wollten. Nie wieder dieses Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Da unser Rückflug gestrichen wurde, wir auf eigene Kosten die Rückreise zahlen mussten werde ich mit einer Meinung noch warten, um zusehen wie man mit unserem Problem umgeht. Wir erwarten mindestens die Rückerstattung unserer Auslagen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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