Berghotel Ratschings

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Dem Bergfrühling ganz nah
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Name	Seestern
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Schönes Berghotel mit Blick auf Berge, Wiesen und den darauf weidenden Tieren mit Glockengeläut! Der Service ist super! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Doppelzimmer war sauber, tägliche Reinigung von sehr netten Frauen. Der Balkon bot eine schöne Sicht auf die Berge und Wiesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Besonders die Themenabende haben uns die Südtiroler Küche näher gebracht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Mitten im Tal von Ratschings, Ortsangabe Ratschings ist allerdings irritierend, da es den Ort nicht gibt. Man muß auf die Straßenangabe achten, wenn man kein Navi hat.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Schwimmbad und Sauna waren Klasse. Auch die Rückenmassage nur zu empfehlen! Das kleine Fitnessstudio war auch gut.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4

Gesamteindruck

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Es war ein wunderschöner Urlaub, nicht zuletzt dem ganzen netten Personal des Hotels geschuldet. Wir kommen gern wieder. Ausflüge nach Sterzing und auch Meran sowie die Berge der Umgebung gut zu machen, da schnell erreichbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Leider mußten wir eine Umbuchung vom Familienzimmer in ein DZ vornehmen und da gingen die Probleme los, da unsere Freunde mit einem geringeren Reisepreis als Kinder gebucht waren, was wir vorher so nicht wußten und demzufolge Ameropa leider keine richtige Stornorechnung erstellte. Also keine Familienzimmer mit 4 Erwachsenen buchen, obwohl so ausgewiesen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	1

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