Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

Meloneras, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.4
257 Bewertungen
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Sehr empfehlenswertes Hotel / Super Anlage / Sehr nettes Personal

Vorschaubild
Name Silke
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2010
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Anlage ist schön groß und weitläufig. Viele max. 3-stöckige Gebäude, die alle miteinander verbunden sind und in eine Art Parkanlage eingebettet sind. Sehr viele unterschiedliche Pools (ca. 6), somit für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr sauberes, großes Doppelzimmer mit Balkon. Zimmer im äußeren Randbereich sehr ruhig. Sehr große Auswahl beim Frühstücksbuffett. Lediglich, wenn man früh frühstücken musste (7.30) aufgrund von Ausflügen, dann war dies noch nicht offen und somit nicht alles verfügbar. Buffett zum Abendessen wiederholte sich leider nach einer Woche. Personal durchweg sehr hilfsbereit und freundlich. Insbesondere das Restaurant Personal. (Merken sich auch die Vorlieben der Gäste und berücksichtigen diese ohne nachzufragen.) Sehr kinderfreundlich (wir hatten ein 12-jähriges Kind dabei). Alles organisatorische hat sehr gut geklappt. Das Hotel selber hat einen super Spa & Wellnes Bereich. Leider nur einen kleinen Fitnessraum.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

große Doppelzimmer mit Wohnbereich (Tisch & Sofa), Gartenmöbel auf dem Balkon oder Terrasse, Minibar, Safe im begehbarer Kleiderschrank, großes Bad mit Bidé & Doppelwaschbecken, Queen Size Betten, Fön, Bademantel, leise, individuell einstellbare Klimaanlage, Handtücher werden nach eigenem Wunsch gewechselt, deutschsprachige TV Programme vorhanden. Leider waren die Zimmerwände sehr dünn und man konnte sehr leicht die Geräusche aus den Nachbarzimmern hören - vom morgendlichen Wecker, lauter Unterhaltung bis zum Sex. Die Außenzimmer sind ansonsten sehr ruhig, man kann nichts von dem Animationsprogramm hören, auch nicht von den Poolgeräuschen tagsüber.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war duchweg sehr hilfsbereit und freundlich. Alle gängigen Sprachen - deutsch, englisch, italienisch, holländisch wurden in allen Bereich komplett abgedeckt. Lediglich das Reinigungspersonal sprach nur spanisch. Dadurch war es schwierig diesem direkt Wünsche mitzuteilen. Aber über die Rezeption wurden alle Wünsche sofort umgesetzt. Tägliche Zimmerreinigung gab keinen Grund zur Beanstandung. Beschwerden wurden sofort, professionell und freundlich behoben. Es gibt eine Kinderbetreuung (Kleinkinder) - wurde von uns jedoch nicht genutzt. Sehr freundlicher Empfang. Sehr positiv haben wir empfunden, dass zwei Hotelzimmer grundsätzlich zur Verfügung gestellt werden, dass man noch duschen kann, wenn die Abreise erst am Nachmittag ist. Diese Zimmer werden im 30-minütigem Rhythmus kostenlos "vermietet". Diese Zimmer waren durchweg sauber und es fehlte an nichts - viele frische Duchhandtücher, Duschgel, Shampoo, Creme, etc.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt mehrere Restaurants, eine Pool Restaurant sowie Bars. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Küche reicht von nationalen Angeboten in den jeweils unterschiedlichen Restaurant bis hin zu gängigen Angeboten der jeweiligen Touristen (deutsch, amerikanisch, holländisch). Das Hauptrestaurant für alle HP buchenden hat leider einen wöchtenlichen Rhythmus mit dem Buffett. Die Auswahl ist aber sehr groß. Die Qualität durchweg gut bis sehr gut. Jeden Abend wurde eine spezielle landestypische Speise auf Wunsch direkt an einem kleinen "Stand" zurbereitet und erklärt. Sehr viel frisches Obst. Morgens diverse frisch gepresste Obstsäfte. Mit kleinen Trinkgeldern "sicherte" man sich noch mehr der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Gepflogenheiten der Gäste wurden bewusst wahrgenommen und gemerkt - z. B. Sitzplatzvorlieben, Getränke, Besonderheiten, etc.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Zum Strand musste man einen Fußweg von ca. 10 Minuten in Kauf nehmen. In Richtung dünen war die Küstenpromenade sehr schön zu laufen. In die andere Richtung eher nicht so schön, da an einer Straße entlang. Am Strand selber gab es viel Platz. An einigen Stellen konnten liegen mit Sonnenschirmen gemietet werden. Das Hotel selber hatte kleinere Angebote von Boutiquen. Auf den Weg zu den Dünen gab es jedoch einige Geschäfte, Restaurants, kleine Supermärkte, ein Einkaufsmall wie auch weitere kleinere Geschäfte paralle zur Küstenpromenande an der Strasse entlang. Es gibt viele Angebote zu Ausflugsmöglichkeiten, die auch sehr gut über das Hotel organisiert werden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

In der Hotelanlage wurde Gäste auf diskrete Art angesprochen, wenn sie einen interessierten Eindruck machten, ob sie an Aktivitäten teilnehmen möchten - Beach Volleyball, Bodga, Wasserball, etc. Es gab einen kleinen Putting Platz, ca. 6 Pools, Internetzugang (WLAN gegen Gebühr), reichlich kostenlose Liegen mit Sonnenschirmen an allen Pools, separate kostenlose Handtuchausleihe für den Poolbereich, einen super tollen Spa & Wellness Bereich. Die ganze Anlage - Pools & Grünanlage war jeden Abend bzw. in den frühen Morgenstunden gereinigt. Die Pools waren abends geschlossen und die Springbrunnen eingeschaltet.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Meer ist grundsätzlich auf Gran Canaria nicht besonders warm, daher sind die Pools eine echte Alternative bei sehr windigem Wetter. Die Dünen sind immer einen Abendspaziergang Wert gewesen. Wir waren direkt am Anfang der Sommerferien dort. Da war es nicht überfüllt und angenehm. Wir können nicht einschätzen wieder Service und auch die Pool Situation ist, wenn das Hotel ausgebucht ist. Abends gibt es genug Bars, Restaurants und auch 1-2 Discos in dem Ort, die in 5 bis 10 Minuten Fußweg erreichbar sind. In Melonares ist es ganzjährig immer gleich - eher trocken bei ca. 28-30°C. Die vielen Niederschläge und das Grün der Insel ist im Norden zu finden. Im Süden trocken von der Vegetation. Viele Ausflugsmöglichkeiten oder Aktivitäten - Mountain Bike Touren, Kamelreiten, Tauchkurse, Bootsausflüge, etc.
Preis-/Leistungsverhältnis
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