Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

Meloneras, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.4
257 Bewertungen
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Urlaub nach Maß-jederzeit gern wieder!!!!

Vorschaubild
Name Mathias W.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum September 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Vornweg gesagt, die Zustände aus den beiden negativen Bewertungen auf dieser Seite gehören der Geschichte an. Die Hotelanlage gehört nach unserem Empfinden zu den schönsten überhaupt. Durch den Charakter einer spanischen Kleinstadt, terrassenförmig angelegt, erhält die Anlage ein unvergleichbares Flair ( trotz enormer Größe! ). Die Zimmer sind sehr groß, angenehm ausgestattet und immer ordentlich gereinigt worden. Ein besonderes Highlight ist der begehbare Kleiderschrank. Wir hatten noch nie so viel Platz für unsere Klamotten. Im Übrigen stehen auch die Koffer nicht den ganzen Urlaub im Blickfeld und erinnern an die Heimreise, da auch diese dort bequem Platz finden!!! Überhaupt befindet sich die gesamte Anlage in einem sehr guten baulichen Zustand und wird permanent gereinigt. Nach einem heftigen Sturm (leider) sah es in der gesamten Anlage wüst aus, am Morgen danach hat man davon nichts mehr gesehen-bravo. Zum Thema Verpflegung können wir nur Positives sagen. Wir hatten HP und es hat uns immer geschmeckt. Es gab täglich mehrer Sorten Fisch und Fleisch ( alles frisch gebraten und trotzdem kein Essensgeruch im Restaurant ), diverse Beilagen sowie alles von der Kanarischen Kartoffel bis zu Tortellini. Danke für 3 Kilo Übergewicht bei Abreise. Die Gästestruktur ist sehr gemischt. Das Alter geht von 1-80 und wie weltweit üblich spricht die am stärksten vertretene Nation holländisch ( zumindestens gefühlt ). Nein, Spaß beiseite, Deutsche, Holländer Spanier und Engländer. Zum Thema behindertengerecht können wir nur mutmaßen, daß zu der Zeit aus der die negativen Bewertungen stammen eventuell die Anlage nicht so war wie aktuell. Das Hotel ist komplett behindertengerecht, vom Eingang bis zum Ausgang Richtung Strandpromenade, wo es sogar einen separaten Behindertenausgang gibt. Es gibt überall Lifte, sogar einen in den Pool. Das nicht jede Poolanlage über einen Behindertenlift verfügt ist denken wir normal und auch nicht die Erwartung von Behinderten. Das Hotel ist sicher kein Familienhotel, soll es aber bestimmt auch nicht sein ( riesiger Wellnessbereich, 5 Sterne etc. ). Was nicht heissen soll, das man hier als Familie nicht gut aufgehoben wäre, wer allerdings den ganzen Tag bespaßt werden möchte, dem empfehlen wir den RIU Club Gran Canaria nebenan ( 10 Tage eigene Erfahrungen aus 2006 ).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
5
5
4
5
5

Zimmer

Die Zimmer sind sehr schön, ausreichend groß und wie schon geschrieben immer sauber. Es gibt alles vom Bademantel über das Ankleidezimmer ( begehbarer Kleiderschrank ) bis zur gut dosierbaren Klimaanlage. Alles ist in einem sehr guten Zustand ( zumindestens war es unser Zimmer ) und wird regelmäßig gereinigt. Eine Minibar gibt es auch, wobei die Preise selbst einem sogenannten "Gutverdiener" weh tun. Deutsche TV-Programme sind alle wichtigen vorhanden. Nach unserem Empfinden sollte ein Safe im Zimmer nicht extra zu bezahlen sein, was hier aber mit 2,30 ?/Tag getan wird. Die Zimmer sind relativ hellhörig, was sich aber zumeist auf die darübergelegene Etage beschränkt. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück und der über euch wohnende weibliche Part zieht nicht früh am Morgen zuerst seine Klapperlatschen an und erkundet dann ( warum auch immer ) das ganze Zimmer mehrfach!!!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
4
5

Service

Dieser Punkt ist sicher der mit dem größten Potenzial des Hotels. Der Großteil des Servicepersonals ist höfflich. Leider gibt es aber auch Mitarbeiter, bei denen man nicht den Eindruck hat, das ihnen ihr Job Spaß macht. Das spürt dann auch der Urlauber. Details würden zu weit führen und da die meisten Mitarbeiter fit sind bleibt am Ende kein negativer Eindruck. Nach einem Gespräch mit dem Chef der Animation wußten wir zumindest einen Grund für die unterschiedliche Höflichkeit des Bedienpersonals. Die Angestellten haben zum Teil befristete Verträge, was leider dazu führt, das meistens die mit dem sicheren Job nicht so nett sind wie die, welche um eine Verlängerung ihres Vertrages kämpfen müssen. Die Fremdsprachenkenntnisse sind nicht überragend - erstaunlicherweise. Ist Englisch eigentlich kein Pflichtfach in einem Land, was zum großen Teil vom Tourismus lebt? Am Check-In sind alle sehr nett und auch kompetent, Beschwerden hatten wir keine. Die Zimmerreinigung war perfekt. Es wurde sogar jeden Tag abens nochmals gefragt ob alles i.O. ist oder ob man etwas benötigt ( neue Handtücher etc. )
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3
4
4

Gastronomie

Zu den gastronomischen Einrichtungen können wir folgendes sagen: ausreichend vorhanden, sauber, Essen lecker und in angenehmer, gemütlicher Atmösphäre. Das Abendessen erfolgt in zwei zwanglosen Durchgängen je 2 Stunden ( 18.30-20.30 und 20.30-22.30 ). Somit gibt es immer einen Platz für jeden. Natürlich kann es nicht für alle den besten Platz im Terrassenbereich geben - im Bus können ja auch nicht alle vorn sitzen! Das Frühstück erfolgt nicht in "Schichten", da verteilen sich die Gäste von allein von 08.00-11.00 Uhr. Mitternachtssnacks gibt es nicht, braucht man aber auch nicht bei dem reichhaltigen Buffett. Die Preise sind auf 5 Sterne-Niveau, aber erträglich ( Caipi 5,80 ?, Eiskaffee 4,00 ? ). Die Küche bietet typische kanarische bzw. spanische Gerichte sowie mitteleuropäische Speisen an.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
4
5
5

Lage & Umgebung

Das Hotel ist, wenn auch nicht zentral, sehr gut gelegen. Zum Dünenstrand von Maspalomas läuft man ca. 20 Minuten, was wir nicht für zu viel empfinden. Der Strand von Meloneras ist in der Hälfte der Zeit zu erreichen, aber natürlich nicht zu vergleichen mit dem herrlichen hellen Wüsten-Sandstrand. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten jeglicher Art sind in 5-10 Minuten zu Fuß erreichbar. Vom benachbarten Hotel spürt man gar nix! Die Transferzeit zum Flughafen ist sehr angenehm ( ca. 30 Minuten ). Da wir uns immer einen Mietwagen buchen, können wir zu den Preisen von Bus , Bahn uns Taxi nicht viel sagen. Taxis sind innerorts nach Aussage der Reiseleitung sehr günstig, was man ausserorts dann wohl nicht mehr behaupten kann. Fakt ist, daß Taxis in ausreichender Menge überall herumstehen. Durch die Nähe zur Autobahn sind Ausflüge kein Problem. Als Empfehlung gibts von uns den wiedereröffneten Palmitospark, Puerto de Mogan ( zum Sonnenuntergang ) sowie das nachgebaute kanarische Dorf in den Bergen. Ein kleiner Tip noch zum Thema Autobahn, wenn dort Stau sein sollte - nicht abfahren!!! Durch das schlechte Strassennetz kommt man Abseits der "Piste" gar nicht voran!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
5
4
4

Sport & Unterhaltung

Die Animation findet zwar statt, stößt aber beim "Publikium" auf wenig Interesse. Ich war 10 Tage lang der einzige der Volleyball oder Fußball hätte spielen wollen. Danke noch mal an Sven ( Vertreter des Chefanimateurs ) für unsere Tennismatches als Ersatz für andere Ballsportarten!!! Es gibt mehrere Pools, welche regelmäßig gereinigt werden. Liegen sind in ausreichender Anzahl vorhanden, genauso Sonnenschirme und Duschen. Eine zweite Tischtennisplatte könnte eine sinnvolle Investition sein, da bei voller Belegung die eine vorhanden sicher nicht ausreicht. Rutschen sowie eine Poolbar gibt es nicht, Kinderclub ist vorhanden und wird auch genutzt.. Einen Kinderspielplatz gibt es nicht. Kautionen für Liegen oder Handtücher sind nicht zu entrichten. Internetzugang auf dem Zimmer sowie mehrere Terminals im Hotelbereich. Tagungsräume gibt es reichlich, was so ein bischen fehlt ist ein Minimarkt, in dem man auch mal ein Getränk kaufen kann ohne den Preis aus der Karte zu bezahlen. Die 2 Boutiquen sind wenig frequentiert und wahrscheinlich nicht mehr lange im Hotel. Zu den Zeiten wenn die Discofreeks losziehen gehen wir meistens ins Bett, somit ist uns keine Aussage zu der vorhandenen Disco möglich.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
3
5
5
4

Gesamteindruck

Einige Hinweise zu dieser Rubrik haben wir ja schon gegeben. Hier noch einmal die aus unser Sicht schönsten Ausflugsziele: Puerto de Mogan, Palmitospark, Ureinwohnerdorf in den Bergen über Maspalomas, Galdar ( Ausgrabungen/Höhlenmalerei ), einmal mit dem Mietwagen quer durch die Berge ( Roque Nublo etc. ) und eine Schiffstour entlang der Küste. Dort aber Hände weg von dem Supercat - viel zu viele Menschen auf einem viel zu kleinen Schiff!!! Zum Thema einkaufen vom Shopping-Profi der Hinweis: häufig sind die Dinge in Deutschland billiger als vor Ort, aber zum Bummeln ist Maspalomas ganz schick und die eine oder andere Marke gibt es ja auch nur dort. Die Mosport-Läden führen gute und originale Ware, Schnäppchen macht man dort aber nur wenn die Sachen im Angebot sind. Für Parfum empfehlen wir die Fundgrube, die sind meist sogar billiger als der Duty Free am Flughafen. Da wir das 3.Jahr hintereinander an der Costa Meloneras waren können wir alle 3 Hotels in denen wir urlaubten weiterempfehlen. Zum schon erwähnten RIU Club kommt auch noch das Grand Hotel Costa Meloneras! Wer Urlaub macht um sich richtig zu erholen, nicht jeden Cent rumdrehen will oder muß und es ein bischen geniesen will, der ist hier bestens aufgehoben. Fakt ist, wir kommen wieder!!!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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