Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

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Traumhafte Hotelanlage
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Name	Dino
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	5	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	5	5

Gesamteindruck

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Sehr schöne Hotelanlage in Form eines kleinen Dorfes mit vielen Palmen und tollen Pools. Die renovierten Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das freundliche Personal ist 5 Sterne würdig und die Speisen sehr vielfältig. Einziger Wermutstropfen ist der Baulärm durch Presslufthammer am Poolrestaurant und durch Zimmerrenovierungen. Das Hotel würde ich auf jeden Fall nach den Renovierungsarbeiten weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter AIR

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Durch aktuelle Internet-Bewertungen wurde ich auf die momentanen Baumaßnahmen und dem Baulärm vor Ort anhand von Fotos und Kommentaren aufmerksam gemacht. Trotz mehrfachen telefonischen Nachfragens und per Email vor Reiseantritt bei "Ab-in-den-Urlaub. de" und dem Reiseveranstalter "Air Marin" wurde versichert, dass aktuell keine Baumaßnahmen existieren, was nicht der Realität entsprach. Der Baulärm anhand von Presslufthammern war vor allem am Ruhe-Pool sehr störend. Eine Reiseleitung war vor Ort leider nicht vorhanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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