Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

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Tolles Hotel, gut gelegen und sehr gelungene Architektur
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Sehr empfehlenswert, sehr schöne Zimmer kulinarisches Angebot vorzüglich, großes Poolangebot, u.a. beheizter Pool, sehr gepflegte Anlage mit ansprechender Architektur

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Das Reisebüro Ab in den Urlaub war mangelhaft, da nicht zu erreichen und die Reiseunterlagen sehr spät zugesandt wurden. Mit dem Code für den Flug konnte man nichts anfangen, da ein Online-check in oder weitere Bestellungen wie Essen oder mehr Beinfreiheit nicht möglich war

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

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