Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

Die Anlage und die Architektur sind sehr schön, sowie auch die Zimmer und auch die Anlage. Wie gesagt ist es nur schön anzusehen. Das Wohnen ist für ein 5 Sterne Hotel unverschämt. Es fängt an mit der Zimmersuche, Service Fehlanzeige ! Privatsphäre im Zimmer unmöglich, kein Schallschutz, keine Entkopplung und somit finden sie auch keine Nachtruhe. Minibar -abgeschlossen, Badetücher-nur gegen Gästekarte, Auflagen für die Liegen-keine, anstehen beim begehen des Frühstücksraums- immer Eingangskontrolle, anstehen beim Abendessen-eingangskontrolle, Kampf vor dem Buffet-immer weil es kein Menü gibt, warten, warten, warten leider viel zu oft weil das Personal schlecht geschult ist und vielleicht überfordert ist. Wie gesagt ich schreibe von einer 5 Sterne Anlage !!! Kein 2 Sterne Ballermann Club ! Gästestruktur überwiegend spanisch und ohne Manieren und Anstand, dafür mit vielen hyperaktiven Kindern. Vielleicht liegt es daran, dass in Spanien das *Villa del Conde* ca:50% preiswerter angeboten wird oder dass Kinder bis zu 12 Jahren nichts bezahlen ? Das Essen ist Kantine auf hohem Niveau oder sagen wir 3+. Man wird satt ! Wenn sie genießen möchten und Wert auf ein gepflegtes Ambiente legen, sind sie wahrscheinlich woanders besser aufgehoben. Hier ist es passiert das einige Senoritas mit ihrem Badeanzug beim Abendessen erschienen sind ! An die Kleiderordnung; Muskelshirt und Badelatschen hatten wir uns schon gewöhnt. Irgendwann wurden wir auch noch beim Abendessen belästigt und sollten einer Zufriedenheitsanalyse teilnehmen..................noch FRAGEN ?

Die Zimmer sind sehr schön und ausreichend groß.ganz schlecht ist der fehlende Schallschutz und die nicht entkoppelten Böden. Sie finden keine Nachtruhe. Durch Baulärm immer noch enorme Lärmbelästigung. Die Ausstattung ist max: 3 Sterne oder besser gesagt: sie haben alles was sie brauchen, leider nicht mehr.

Nur 1Punkt weil wir ein 5 Sterne Hotel bewerten, es gibt ja eigentlich nur 5. Personal läßt wirklich zu wünschen übrig, sind denn alles nur Aushilfskellner ? Kompetenz fehlt völlig, wir wurden mit Nichtbeachtung gestraft, Wünsche wurden ignoriert, was sind schon Wünsche, jedoch wollten wir in diesen Haus nichts fordern, es war einfach zu traurig.

Man wurde satt ! Es war Kantine auf hohem Niveau und kaum mehr als 3 Sterne. Qualität und Auswahl waren für ein 5 Sterne Hotel, 2 Sterne zu viel ! Nur die Getränkepreise waren 5 Sterne ( Pils 4,20,- Euro, usw..),

Die Region im Süden von Gran Canaria ist sehr schön und durch den Bau exclusiver Hotelanlagen in 4 und 5 Sterne bereich konnten wir immer Nette Menschen (BAULÄRM) kennenlernen. Das hat sich geändert und wird, da fleiisig gebaut wird auch noch schlimmer werden ! Um die ca: 8.000 Betten voll zu bekommen wird um jeden Kunden gekämpft, koste es was es wolle ! Natürlich bleiben Qualität und Ambiente auf der Strecke. Transferzeit ist angemessen, mit dem Taxi wird die Transferzeit halbiert. Die Taxipreise haben sich in den letzten Jahren mehr als verdoppelt

Wellnessbereich ist nicht vorhanden, wird noch gebaut, wenig oder keine Möglichkeiten der Freizeitaktivität, die Liegen sind nicht zum Liegen gedacht, es sei denn sie kennen einen guten Orthopäden, es gibt keine Auflagen. Liegen sind genug vorhanden (vielleicht weil die Leute lieber zum 800m entfernten Strand gehen ?) die Anlage ist sehr sauber und die Pools auch. Leider achtet keiner auf die Kleinkinder in der Poolanlage.