Panorama Sonnenresidenz Waldhotel

„
Gut gelegen, aber irgendwie schlechtes Management
“

Name	Petra B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

„

großes Haus, nahe Skilift, Ferienwohnung statt Doppelzimmer bekommen, in die Jahre gekommen, verkalkte Armaturen, eher spartanisch, vielleicht sehen die Hotelzimmer anders aus, Abendessen trotz 5-Gänge-Menü nicht gelungen; Frühstück reichhaltig;

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

„

verkalkte Armaturen; in die Jahre gekommen

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

„

Abendessen war gewollt, aber nicht gekonnt

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	3

Lage & Umgebung

„

nahe Skilift

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

„

kleine Sauna

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

„

ach ja, Bezahlung nur bar möglich; ein Zeichen? für unsere Verhältnisse und Ansprüche in Anbetracht des Preises weiter zu empfehlen, wenn man Skifahren will; in die Stadt ist ein Fußmarsch bergab erforderlich, zurück dann natürlich bergauf!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

„

hat nichts zu tun gehabt, alles online, kein Ansprechpartner vor Ort

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht