Hotel, Gasthof & Gästehaus Unterbrunn & Bhome

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Keine 4 Sterne
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Name	jane
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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das Zimmer und das Bad war sehr groß und sauber, das Hotel liegt mitten im Ort man kann sehr viel unternehmen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	3

Zimmer

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großes sauberes zimmer und bad

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Zimmer waren immer sauber, Umgang mit Beschwerden war nicht in Ordnung, wurde nicht zur Kenntnis genommen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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das Frühstück war ausreichend, aber das Abendessen war einfaches Kantinenessen, nicht frisch,z,b. der Fisch war ausgetrocknet und lauwarm, Kartoffeln und nockli nicht gar Soßen schmeckten künstlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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liegt mitten im rot guter Ausgangsort für Ausflüge

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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waren immer unterwegs

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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man kann das Hotel ohne all inklusive buchen, es sind schöne saubere zimmer, aber das Abendbrot geht gar nicht das Hotel liegt mitten im Ort, so das man auch wo anders essen gehen kann, auf jeden fall stimmt das mit den Sternen nicht

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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waren nicht zufrieden, musste alles selbst ausdrucken, keine weitere Information, keine Ausflugstipps

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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