Name |
Adelheid |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2018 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren eine Woche in der Sommersaison dort und vom freundlichen Personal und der guten Lage sehr angetan. Das Hotel bedarf trotz allem sicher einer Sanierung. Irritiert hat uns das Management beim Servieren. Eine klare Absprache unter den Mitarbeitern bzw. Einteilung der Tische wäre sicher hilfreich. Dann entstehen auch keine Wartezeiten von über 30 Minuten zwischen einzelnen Gängen bzw. mehrfaches Nachfragen des Personals, ob man schon bedient werde. Und es erscheinen keine nie bestellten Posten auf der Rechnung, die wir erst auf der Heimfahrt entdeckten. Geärgert hat uns beim Frühstück der Anblick der Essensreste unterm Tisch vom Vortag. Insgesamt war es nett, aber kein Vergleich mit den anderen Hotels dieser Urlaubsreise, die wir im Anschluss besuchten. Wer nicht jeden Tag Gipfel erstürmen will und gern mehr als Essen und Schlafen im Hotel möchte, sollte besser weiter in Richtung Meran buchen. Dort kann man sicher abends noch etwas unternehmen und es ist auch wärmer.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sicher hatten wir eines der besseren Zimmer. Es war in Ordnung, aber außer der Größe Standard und nicht außergewöhnlich.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt bereits sehr nah an der Gletscherbahn auf 1700 Metern Höhe. Da es direkt im schmalen Tal liegt, ist es zwar gut zu erreichen , aber auch sehr abgelegen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Wir haben nicht viel bezahlt und daher auch nichts Außergewöhnliches erwartet. Daher war es in Ordnung. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht, aber das allein kann die Mängel, vor allem in der abgewohnten Einrichtung, leider nicht kompensieren.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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