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„Gutes Preis/Leistungsverhältnis“
“
| Name | Sylvie P. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Februar 2016 |
| Reiseart | Wintersporturlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Gute Lage zu den Bergbahnen, idealer Ort zum Skifahren für Familien ohne den üblichen Stress an den Skiliften. Fast überall nette Und hilfsbereite Leute getroffen, Meiringen ist ein schönes, kleines überschaubares Städtchen “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Großes Zimmer für 3 Personen aber laut da an der Straße gelegen, renoviertes Bad, Kleiderhaken an der Tür wäre schön. Heizung war sehr niedrig eingestellt deshalb für uns zu kalt, bekamen aber zusätzliche mobile Heizung zur Verfügung gestellt. Matratzen waren durch gelegen und Bettwäsche zu dünn “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Teilweise unkoordiniert beim Abendessen deshalb manchmal lange Wartezeiten zwischen den einzelnen Menüfolgen. Schwierig dass die Servicekräfte die Bar zusätzlich bedienen mussten und dann abkassieren mussten während dem Bedienen an den Tischen, viel zu Zeitaufwendig und schwierig für den Hotelgast. Eine Rechnung pro Abend wäre einfacher “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Einfach aber meist schmackhaft, salatbüffet wäre schön gewesen aber es gab die Wahl zwischen Suppe oder Salat. Etwas Chaos bei der Bedienung, mal sehr schnell dann extrem langsam da 2 Esszeiten bei voller Hotelbelegung. Zahlung per Ec karte der Getränke war nicht möglich da das Restaurant über ein Cateringservice bedient wird. Aperitif musste bezahlt werden an der Bar dann die Getränke am Tisch. Menüwahl zwischen 2 Hauptgerichten “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Nähe zur Bergbahn, dem Schwimmbad und den Geschäften “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Schöne Sauna im Hotel, Gratiseintritt ins Hallenbad mit der Gästekarte “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gutes Hotel, ein paar Verbesserungen könnten durchgeführt werden, dann wäre es für mich das perfekte Familienhotel mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Gute Lage zu Schwimmbad, Gondeln und Geschäften. Weitgehend freundliches zuvorkommendes Personal besonders an der Rezeption und bei den Raumpflegerinnen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SNOW
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Super Angebote schon zum 2. Mal benutzt “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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