HUUS Gstaad

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Leider nicht überzeugt
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

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Leider war unser Aufenthalt von einem Kommunikationsproblem zwischen dem Reiseveranstalter und der Rezeption gezeichnet. Wir haben mit Halbpension gebucht,Reiseveranstalter hat jedoch nur eine Zimmer incl. Frühstücksreservierung abgegeben. Trotz Buchungsbestätigung mit Bestätigung für HP war kein Verständnis vorhanden. Wir haben trotz Bestätigung und schriftlichem Beweis keine HP bekommen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Personal Restaurant und Reinigung sehr gut; Personal Rezeption leider nicht zufriedenstellend

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4

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