Pullman Cologne

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Sehr zufrieden
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2017
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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das Hotel war hervorragend

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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sehr zufrieden, toller Blick auf den Dom

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

„

einwandfrei

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Innenstadt fußläufig erreichbar

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5

Gesamteindruck

„

das Hotel war sehr gut, daher war ich sehr zufrieden. Der Service und das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Auch der Wellnessbereich war sehr ansprechend und gut ausgestattet, zumal auch Bademäntel, Handtücher und Getränke verfügbar waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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sehr gut, Organisation war perfekt. Da ist nichts hinzuzufügen. Die Reiseunterlagen habe ich rechtzeitig erhalten, zusammen mit einer Information über die Stadt. Reiseleitung, Transfer und Ausflüge waren nicht erforderlich, daher ist hierüber keine Aussage möglich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

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