Parkhotel Adler

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Alles zufriedenstellend bis auf den Reiseveranstalter
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Name	hans-rudolf m.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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hotel ist sehr gepflegt und freundliches und sehr hilfsbereites personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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zimmer und unterbringung sind absolut in ordnung , wir haben nichts vermisst

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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sehr gut in jeder hinsicht, auch die qualität der produkte

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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sehr gutes essen mit sehr guter aufmachung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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sehr gepflegt und sehr schöner park

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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wellness-anlage haben wir als sehr gut empfunden, ist alles sehr gepflegt und sauber

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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alles sehr zufriedenstellend bis auf den reiseveranstalter, der uns für die zwei tage über 100. - euro zu viel abgenommen hatte. so etwas darf nicht passieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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nein, absolut unzufrieden der anbieter verlangte uns über 129 euro mehr.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
2	1

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