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„Ob kurz oder lang in den Urlaub, es werden in Zukunft andere Reiseziele sein!“
“
| Name | Bärbel S. |
| Alter | 51 - 55 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2012 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Es wäre wünschenswert, daß im Gastronomiebereich sich ein kleiner Teil des Sercicespersonals mehr nach der Devise richtet,daß der Gast der " König " ist und nicht umgekehrt. Wir haben im voraus bereits bezahlt und erhalten oder schaffen somit Arbeitsplätze. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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