Bon Alpina

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Schön war die Zeit
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Name	Guenter V.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Preis Leistung Top Sehr freundliche Bedienung Essen gut und reichlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	5

Zimmer

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Zimmer waren geräumig und die Betten gut Tägliches bettenmachen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	3

Service

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Sehr sehr freundliche Bedienung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Für den Preis völlig OK

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Mitten im kleinen Vorort von Innsbruck

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Klein aber fein

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	1	2

Gesamteindruck

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Gesamtfazit: Man sieht sich bestimmt nochmal Mit den wirklich sehr freundlichen Personal machen sie das ein oder andere auch nicht wirklich nennenswerte wieder wett.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ALL

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Alles OK.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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